Als ich 2022 in dieses Hotel kam, kam ich mit meiner Familie. Es war wunderschön, wir waren von allem perfekt zufrieden. Jetzt bin ich wieder hier, ich bin gerne zurückgekommen. Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel in jeder Hinsicht: vom Personal, vom Essen, vom Service – mit allem. Ich empfehle es weiter. Das Personal, das hier arbeitet, ist freundlich, und diese neue Leitung ist sehr erfolgreich, sehr schön. Ich habe es wirklich gemocht. Ich hoffe, ich komme auch nächstes Jahr wieder. Ich empfehle es euch, wie gut und wie schön dieses Hotel ist und wie hervorragend auch die Betreuung ist durch die Gästebetreuung Fatma sie hat mir sehr geholfen bei einem persönlichen Anliegen..Danke an das neue Team und auch fas Slcherheits Personal..
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Lieber Hasan, von Herzen vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre lieben Worte über Ihren Aufenthalt im Crown Serenity Hotel. Es hat uns sehr gefreut, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und zu lesen, dass Sie sich auch dieses Mal wieder so wohl bei uns gefühlt haben. Besonders Ihre netten Worte über unser neues Management & Team 2026 bedeuten uns sehr viel und motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Ganz persönlich möchte ich mich auch für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte an mich bedanken. Es freut mich sehr, dass ich Ihnen bei Ihrem persönlichen Anliegen helfen konnte und Sie mit meiner Betreuung zufrieden waren. Genau solche Rückmeldungen machen meine Arbeit besonders wertvoll. Auch im Namen unseres gesamten Teams und der Hotelleitung danke ich Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Wertschätzung gegenüber unserem Service, unserem Sicherheitsteam sowie allen Mitarbeitenden. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch nächstes Jahr wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Crown Serenity Hotel im Namen des neuen Managements & Teams 2026 Fatma Ünal Guest Relations Managerin
