Side Crown Serenity

Zustand für einen Neubau teilweise erschreckend! Technische Probleme des Aufzugs und auch die Zimmercodierung war defekt. 3 Tage lang durften wir JEDES MAL wenn wir auf das Zimmer wollten an die Reception, an der sich teilweise Schlangen bildeten um durch den Zimmerboy mit Schlüssel eingelassen zu werden. Die Schlüssel waren nicht beschriftet - so musste jeder "einzelne" Schlüssel durchprobiert werden. Im UG mehrere Wände feucht. Anekdote: Ein Feueralarm weit nach Mitternacht kann vorkommen, sollte jedoch vom Servicepersonal nicht mit den Worten "NUR SPASS" kommentiert werden. Als erfahrene Türkeireisende unser Tipp: ANDERES HOTEL wählen, dass eine schönere Umgebung/Lage und besseren Service bietet. Ein ähnlich schlechtes Preis/Leisstungsverhältnis haben wir bisher noch NIE erlebt!

Die Zimmer entsprechen hinsichtlich Größe und Ausstattung dem Standard. ABER: Türcodierung defekt (3Tage), Duschkopf defekt, Toilettenspülung ging nicht (!!) Safe nicht nutzbar, Syphon undicht - dadurch Strandlaken nass, Griffleiste vom Kleiderschrank fiel ab, Badbeleuchtung unzureichend

Hotel selbst: Der Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle, es mangelt an Tageslicht - kaum Möglichkeit im Freien zu speisen - ausser in einer von Betonmauern umgebenen Ecke, wo sich die Raucher sammeln. Die Speisen waren ordentlich, die Tischdecken wurden nur umgedreht um vorhandene Flecken zu verbergen. Strandbar: Toller höflicher und schneller Service - wohlschmeckende Speisen

Der Service war schlicht weg gesagt eine KATASTROPHE! Die Kellner waren nicht qualifiziert - waren mit der gesamten Situation total überfordert - ewig warten auf Getränke - die dann meistens nicht der Bestellung entsprachen oder gar nicht kamen. Fremdsprachenkenntnisse waren keine vorhanden. Die Zimmerreinigung konnte die ersten Tage zwecks der defekten Zimmercodierung gar nicht stattfinden. Beschwerden wurden erst nach längerer Wartezeit oder nach mehrmaliger Nachfrage behandelt.

Das Hotel befindet sich direkt an einer Hauptstrasse, an der regelmässig LKW`s und sonstige Baufahrzeuge verkehren. Der Weg zum Strand beträgt ca. 600m - für Familien mit Kids untragbar. Das Hotelumfeld war zum Reisezeitpunkt sehr ungepflegt, glich teilweise einer Müllhalde. Positiv hervorzuheben sind die tollen Einkaufsmöglichkeiten (Textilien, Apotheken,Schmuck) in unmittelbarer Nähe des Hotels. Man kann die Ware in Ruhe anschauen, entspanntes shoppen! Der Strand ist sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr klein und umgeben von Mauern - jedoch sauber. Sport und Unterhaltungsprogramm war quasi nicht geboten. Der Strand ist sauber - wird auch gepflegt. Von 2 Duschen war eine defekt, die Strandtoiletten waren insgesamt sauber. Pool - für UNS nicht akzeptabel - nur 2 Sonnen Strand - gut und 4 Sonnen