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Ingrid susanna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Es muß noch viel getan werden!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Haus mit einigen Anfangsschwierigkeiten. Zimmer mit Meerblick jedoch auch auf die große Baustelle nebenan. Zimmer ausreichend , sauber. Essen sehr gut und reichlich. Vorwiegend älteres Publikum zum Reisezeitpunkt. Ende April. Dann kamen ein paar Familien. Also wir würden im Moment das Hotel nicht weiterempfehlen besser noch ein bißchen warten . Sonst ein schönes Haus mit noch einigen Mängeln. Aber ich denke es wird besser. Im Moment eine große Baustelle direkt nebenan. eine andere ca. 300 m. entfernt. 2 weitere ca. 500 m.


Zimmer
  • Gut
  • Modern eingerichtet ,Größe ausreichend. Klima ging anfangs nicht. Minibar wurde täglich aufgefüllt jedoch fehlte die erste Woche der Flaschenöffner Danke das es Feuerzeuge gibt.!! Wasserkocher vorhanden , Bad auch schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 Hauptrestaurant, 2 a la Carte. Die Speisen waren schön angerichtet und schmackhaft. Manche Tische nicht so reinlich. Was störend war es wurde nicht wieder neu gedeckt wenn man später kam. Manche der Kellner waren unfähig und nicht sehr bemüht. Teilweise auch unfreundlich.


    Service
  • Gut
  • Rezeptionspersonal sehr freundlich , Gästebetreuerin Fr. Kurt sehr kompetent und bemüht,Der Manager ebenfalls bemüht.Viele haben gute Sprachkenntnisse andere weniger. Zimmerreinigung in Ordnung , sie war freundlich und bemüht. Die Kinderbetreung war so gut wie gar nicht vorhanden, was wir beobachten konnten da wir ohne Kinder verreist waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage war uns bekannt , Gündogdu ist eher ein ruhiger Ort. Nun siedeln immer mehr Hotels an , daher einige Baustellen. Strand ca.600 m. Es fährt auch ein Shuttle Bus. Der Bazar ist ca. 500 m.entfernt . Dolmus auch gleich vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war in Ordnung. Im hinteren Bereich Wasserrutschen vorhanden.Kinderclub war so gut wie nie geöffnet. Disco war noch nicht in Betrieb. Strand war schön etwas eng.Liegen waren sehr bequem..Strandbar und, Essen dort auch in Ordnung. Waschraüme auch sauber. Animation eine Katastrophe , Unfähig und der sogenannte Sportchef die Arroganz in Person , er weiß scheinbar nicht das es mehr gibt als Boccia um 11.00 und 15.00 Uhr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid susanna
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Ingrid, First of all, we thank you for taking the time to write a detailed review on Holidaycheck. We very much regret that we were not able to satisfy you 100% in our house. We have taken up your comments and requests for improvement in order to be able to change them in the future. We work to ensure that our guests want for nothing. It would be a great honor for us if you gave us another opportunity in the future to convince you 100% of our hotel. We wish you still a good time. Best regards, Side Crown Serenity Hotel Management