Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist definitiv nicht empfehlenswert, andere Gäste werden bevorzugt nur um gute Bewertungen zu bekommen. Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient, zwei würden vollkommen reichen. Vielleicht war das mal schöner hier, aber wir kommen nie wieder.
Zimmer dreckig trotz Zimmer Wechsel wieder das selbe Spiel. Minibar wird nicht aufgefüllt, Schimmel in der Dusche, Zimmerreinigung dauert im Schnitt 2 Minuten. Zudem bekommt man weniger Handtücher als man bräuchte.
Das Essen ist sehr mager für solche Mengen an Menschen. Von Abstand und tragen der Masken keine Spur zu sehen. Essen ist meistens kalt oder lauwarm. Das Personal in der Gastronomie ist steht’s bemüht aber maßlos überfordert. Zudem selten Tischdecken oder Servietten.
Welcher Service ? Das einzige was ich regelrecht vom Personal gefragt wurde ob ich nachts zum Strand komme.^^ Fragen und Wünsche wurden ignoriert.
Sehr abgelegen aber teilweise sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Innenpool war geschlossen, für kleine Kinder fällt das Programm sehr mager aus. Kinderpool in Außenbereich war ein Tag geschlossen da er grün war. Ein paar Tage später wurden ein Haufen Aa in einen anderen Pool entdeckt von Hygiene keine Spur.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | chanti |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Chanti, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Team
