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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Im nächten Jahr wieder
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich zum2. Mal Gast in diesem Hotel und kann es nur weiterempfehlen. Ich war in diesem Jahr mit meiner Schwester dort und wir waren zufrieden. Unserer Meinung nach gibt es natürlich kleine Mängel z. B. beim Service im Restaurant aber wir konnten damit gut umgehen. Wir sind alle Menschen mit Mängeln und Fehlern und wenn ich es darauf anlege finde ich auch immer wieder etwas worüber ich mich aufregen kann, aber dazu ist mir mein Urlaub echt zu schade. Ich sehe dann lieber über Kleinigkeiten hinweg. Was mir jedoch sehr missfallen hat war die Einstellung und das Auftreten mancher Gäste. Auf der einen Seite wurde alles bemängelt was nur möglich war und auf der anderen Seite war es diesen Gästen noch nicht einmal möglich sich z. B. zum Abendessen mal ihre "Strandbekleidung" auszuziehen und sich mit angemessener Bekleidung in den Speiseraum zu begeben. Das zeugt von wenig Respekt gegenüber dem Personal von welchem sie doch so angemessen bedient werden wollten. Die nächsten schmieren im Bad Zahnpaste an die unmöglichsten Stellen um zu kontrollieren ob auch angemessen geputzt wird. Also wie gelangweilt müssen einige Gäste im Urlaub sein um auf solche Gedanken zu kommen. Ich für meinen Teil habe die 8 Tage mit meiner Schwester in diesem Hotel genießen können und ich werde auch im nächsten Jahr wieder in diesem Hotel ein Zimmer buchen.;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden waren. Bedenken Sie bitte, dass Sie bei eventuellen Mängeln jederzeit die Gästebetreuung und Rezeption ansprechen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Serenity Hotelleitung