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Franz (51-55)
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • StrandNie wieder Crown Serenity
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Für uns kein fünf Sterne Hotel,schmutz und Dreck überall! Wir kamen um 0,30 Uhr an und bekamen unser Zimmer erst um 2 Uhr, das Zimmer war nicht gereinigt und die Betten nicht frisch überzogen ebenso waren keine Handtücher am Zimmer,wobei wir es noch gut hatten andere mussten im Büro übernachten! Wir waren schon 7mal in der Türkei und schätzen das Land sehr aber so was schlechtes haben wir noch nie erlebt!! Zur Entschädigung bekamen wir Gutscheine für 1mal Massage und Alacarte Restaurant. Massage bekamen wir nicht weil angeblich alles ausgebucht war(Wer nicht zahlt bekommt keinen Termin!!!) Alacrte war eine bodenlose Frechheit wir bekamen das Essen vom Hauptrestaurant war alles Eiskalt und die Pommes würde ich Zuhause in den Müll werfen. Das Lokal war mit fünf Tischen belegt und beim Hauptgang verliesen vier Tische das Lokal und Drei Damen meinen in ihrer Bewertung sie schämen sich für ihre Landsleute.(Tja wenn ich mich zuvor an der Bar besaufe schmeckt mir auch alles) das zum Thema schämen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe, wir versuchten es mit Trinkgeld aber das Geld hätte ich auch aus dem Fenster schmeissen können. Die Dusche konnte man nur mit Badeschlappen betreten,überall Schimmel und Dreck!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war nicht abwechslungsreich geschmacklich eine Zumutung (Fotos sind geduldig)


    Service
  • Schlecht
  • Personal im allgemeinen sehr unfreundlich,meine frau bekam blöden Spruch an der Bar weil sie nach Kaffetassen fragte (die sind beim Waschen und aus!!!) und man hat uns auch keine gebracht, das zumThema Fragen und Wünsche. Es gab nur zwei Damen im Hauptresturant die nett und zuvorkommend waren besonders Ebru! Aber der Rest motzig ,unfreundlich und Faul.Wir mussten teilweise unsere Tische vom Vorgänger selbst abräumen und sauber machen, Besteck selbst suchen und war meistens noch dreckig, Lippenstift an der Kaffetasse und und und!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut Basar in der nähe, Busverbindung vor der Tür, Shutellservice zum Strand alle 15 Min. war auch gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN, WİR BEDANKEN UNS RECHTHERZLİCH FÜR İHRE BEWERTUNG UND MÖCHTEN SİE WİEDERMAL HİER İN SERENİTY CROWN SEHEN. MİT FREUNDLİCHEN GRÜSSEN HOTELLEİTUNG