Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Tom (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • StrandNo Way...gut überlegen wer es bucht
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

...Das Serenity...liegt in der 2ten Reihe...wer es mag und zu einem akzepablen Preis bekommt ist es ok..nur keine 5 Sterne Ausstattung erwarten...durch neu hinzugefügten Extrabau ( VIP ) kommt auf das Haupthaus eine große Anzahl ( ca 100 ) von weiteren Urlaubern hinzu - Resultat: wenig Platz, überfüllter Essensbereich, gestresstes teils unfreundliches Personal...lange Schlangen an der einen Bar in der Lobby am Abend und falls das Wetter schlecht ist kaum Platz zum Sitzen...der Außenbereich ist bei schlechtem Wetter nicht nutzbar da nicht dicht Überdacht...kleiner Außenbereiche für Abendessen im Freien ( im Untergeschoß )...mit Kontakt zur Hauptstrasse...Lärm/Geruch/Rauch beim kleinen Barbecue...Zimmer sind teilweise nicht fertiggestellt oder wie in unserem Fall - VIP Zimmer ...Feuchte Wände Positiv: Qualität des Essen - Kompliment an die Köche Die Lage in Gündogdu zweite Reihe würde ich nicht buchen...wir wurden aufgrund Überfüllung des gebuchten Hotels in Evrenseki umgebucht....es liegt an der Haupstrasse...kaum Animation der Spaß macht.. und die Umgebung lädt nicht gerade ein zum Spazieren ( keine Promenade ) gehen...Strand mit Hotelbus oder zu Fuß erreichbar ( ca. 700-1000 Meter )...ist ein Sandstrand und ist prima...die Verpflegung dort wenn sie denn auf hat... Snackbereich okay - auch hier aufgrund der Vielzahl der Urlauber mit nur einer Bar - Anstehen angesagt!! Liegen waren zu wenig und mussten extra angeliefert worden. Fazit: Buchbar bei Sparpreis - keine 5 Sterne - es gibt wirklich bessere Häuser


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tom, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Hotel Management