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Sami (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren als Familie im August für zwei Wochen dort. Es war ein angenehmer und erholsamer Urlaub. Zimmerreinigung mit täglich frische Hand - Badetücher war top, Minibar wurde täglich mit verschiedene Getränke aufgefüllt. Die möglichkeit Kaffee im Zimmer zuzubereiten war auch vorhanden. Lage des Hotels ist ebenfalls ideal, da sich direkt in der Nähe mehrere Einkaufsmöglichkeiten mit verschiedensten Geschäfte (Bazaar) befinden. Nicht schön fanden wir das WLAN auf Zimmer leider kostenpflichtig ist und nicht wie bei der Buchung als inclusive zu haben war. Das selbe galt auch für das a la Card Essen, welches ebenfalls kostenpflichtig ist. WLAN im Lobby Bereich war inclusive. Ansonsten war das Essen und die Getränke gut bis sehr gut und abwechslungsreich. Pool Anlage ist groß genug mit viele Liegen und Sonnenschirme. Shuttle Service zum Strand ist ebenfalls ok, kann aber auch zu Fuß in wenigen Minuten erreicht werden. Strand ist groß genug mit ausreichende Liegen, Sonnendach und eigenem Restaurant Bereich. Das Meer ist traumhaft schön und sauber. Das Personal war stets bemüht um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. An diese Stelle ein ganz großer Lob an dem Personalchef Herrn ÖMÜR EROL der sich die Zeit nimmt und sich um die Gäste kümmert. Er ist ebenfalls stets bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Er verdient es hier angesprochen zu werden, nochmals vielen Dank, Teşekkürler Ömür Bey. Als Fazit würde ich diese Anlage als Familie jederzeit weiter empfehlen da der Preis Leistungs Verhältniss vollkommen stimmt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wurde täglich geputzt und Hand - Badetücher gewechselt. Minibar und Kaffebar wurden immer aufgefüllt. Leider kein WLAN auf Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechslungsreiches Essen. Tolles Frühstücksangebot leckere Kaffee. Jeden Sonntags Türkische Abend mit Köstlichkeiten.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war stets freundlich und hilfsbereit und sehr bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Danke an Personalchef Ömür Erol.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Abendliche Spazier- bzw. Eikaufsmöglichkeit, Direkte Bushaltestelle in allen Richtungen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht viel erlebt, da wir uns auf der andere Seite der Poolanlage aufgehalten haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sami
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sami, vielen Dank für Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck. Es war uns eine große Ehre, Sie in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung, Ihre Erfahrungen, sowie Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Mit großem Interesse haben wir Ihre netten Zeilen gelesen und freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub bieten konnten und wir alle Ihre Erwartungen mit unseren Serviceleistungen erfüllt haben und Sie zusätzlich mit unseren Speisen verwöhnen konnten. Ihre warmen Worte ist für uns eine Motivations Quelle und gibt uns die Kraft unsere Leistungen stets zu steigern. Das gesamte Team und Herr Ömür lässt Sie ganz herzlich grüssen und hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Sie waren stets bemüht Ihnen zu helfen und danken Ihnen für Ihr Lob. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut in Side Crown Serenity begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Gülten Baş Guest Relations Manager Side Crown Serenity