Side Crown Serenity

Ich bin allein mit meiner Tochter nach Side geflogen und bin immer noch von meinem Urlaub sehr angetan :-) Bis mit dem Umgang mit Reklamation war alles perfekt. Zu der Zeit war das Hotel komplett ausgebucht und zur Hauptmalzeiten müsste man schon auf den Tisch warten. Aber - hej! - wir haben Urlaub!!! Und keinen Zeitdruck... vor allem, weil man die Wartezeit im Bar dehr gut überbrücken konnte. Manche Gäste haben sich natürlich darüber aufgeregt aber da sage ich: nicht die Mauer verleihen dem Ort den Charakter aber die Menschen, die sich dort befinden. Bitte mal darüber nachdenken!!! Die Kellner haben alles mögliche getan damit sich der Gast gut fühlt. Die Getränke am abend waren gut zubereitet und die Mitarbeiter haben fleißig die Hotelgäste bedient. Hier möchte ich den Mustafa (Barchef) besonders erwähnen. Er hatte nicht nur den Überblick behalten aber auch immer die Ruhe, wo ich sage: Hut ab!!! Bei der Wärme (35 Grad) und den manchmal ungehaltenen Gästen...? Das kann nicht jeder!!! Und er sorgte sich um jeden Gast... :-) Danke Mustafa!!!Aber auch Jakob (Restaurantchef) und Ajkut (Bedienug ala Kart - Italienisch) waren einfach grosse Klasse.

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