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Eser (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles neues Hotel mit sehr bemühtem Personal
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 10 Tage im Side Crown Serenity und waren sehr zufrieden! Jeder war bemüht uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Hauptsächlich haben wir uns am wunderschönen, sauberen Sandstrand aufgehalten. Ein kleiner Bus fährt alle 10 min. zum Strand und wieder zurück ins Hotel. Dauert keine 3 min! Der Strand wurde jeden Tag von Ali unserem "Life Guard" sauber und aufrecht gehalten. Er hat versucht uns jeden Wunsch zu erfüllen. Vielen Dank Ali, super Kerl! Alle Kellner waren sehr nett und freundlich! Jeder kann gut deutsch und englisch sprechen. Besonderen Dank an Halil, Ergun und Rayif... tolle Kellner! Wobei alle anderen Kellner auch super nett und bemüht waren, nur leider fehlen mir jetzt die Namen. Das Animationsteam war keinesfalls aufdringlich. Jeden Tag am Strand wurden Volleyball und Boccia angeboten. Vielen Dank an Yilmaz und Ugur und dem Animationschef ihr wart super! Im Großen und Ganzen ein kleines, familienfreundliches Hotel mit sehr nettem und qualifiziertem Personal. Das Einzige was ich jedoch bemängeln muss ist die Zimmerreinigung. Trotz Trinkgeld hat unsere Putzfrau es nicht geschafft das Zimmer einwandfrei zu reinigen. Boden war nie sauber, Spiegel wurden nicht geputzt, Bettwäsche wurde in den 10Tagen nicht gewechselt und ständig haben uns frische Handtücher gefehlt. Einmal bin ich dann an der Rezeption gewesen um nach Handtüchern zu fragen. Man versicherte mir, dass die Handtücher sofort auf unsere Zimmer gebracht werden. Nach 20 min. musste mein Mann dann nochmal an der Rezeption anrufen, damit die Handtücher dann endlich kamen! Side ist extremst teuer, verhandeln kann man dort auch nicht wirklich! Lieber dann in kleineren Ortschaften wie Kumköy shoppen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eser
    Alter:19-25
    Bewertungen:6