Side Crown Serenity

Wie waren mit unseren Kindern für 9 Tage in diesem Hotel und sind was die Sauberkeit angeht sehr enttäuscht. An der Badezimmertür klebte trotz Beschwerde unsererseits noch immer der Dreck vom Vorgast. Erst dachten wir; naja,warten wir mal einen Tag ab. Aber dann trauten wir unseren Augen nicht.Die Reinigungskraft war ganze 5 Minuten in unserem Zimmer,für 5 Personen,während ich auf dem Balkon stand.Sie leerte zwei kleine kosmetikeimer,legte neue Handtücher hin und machte nur das Bett. Allerdings nicht das Babybett. Der Fußboden war unter aller Sau.Als wir uns beschwerten,musste sie das Zimmer unter Aufsicht ihrer Vorgesetzten machen. Danach ging es.Allerdings auch nur einmal.Danach war es das selbe. Auch mit einer anderen Putzfrau. Desweiteren spaziert das Personal ins Zimmer,obwohl vor der Tür ein rotes Schild mit der Aufschrift :"do not disturb" aufleuchtet.Als Ausrede hatte die Gästemanagerin folgende Worte gefunden: " Es wissen noch nicht alle vom Personal was das rote Schild bedeutet". Also selbst wenn man GAR NICHT lesen kann,ist auf dem Schild eine durchgestrichene Klingel abgebildet. Dies passierte einmal,während meine Tochter (15 Jahre) allein im Zimmer znd suf der Toilette war und ein zweites mal,als wir auf der Sammelterasse waren und mein Baby allein im Zimmer schlief.Ich sah wie das Babyphone an ging und hörte dort Schritte.Als ich dann auch noch von unten sah,dass im Zimmer Licht brannte,sind wir schnell hochgeeilt. Desweiteren sind auf dem Flur die Metalschienen vom Teppich hoch gebogen und es besteht erhebliche Verletzungsgefahr. Im großen und ganzen NIE WIEDER dieses Hotel.Aussen hui,innen pfui.

Beliebte Aktivitäten

• Strand