Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Restaurant Personal Umut und Senol waren die Einzigen,deren schneller und zuvorkommender Service uns gefallen und uns zufrieden gestellt hat. Beide waren höflich und umsorgten uns gut. Besonders der Kellner Senol fiel uns durch seine aufmerksame und freundliche Art auf. So servierte er uns unaufgefordert neue Getränke wie am Vortag,indem er sich unsere Bestellung gemerkt hat. Ebenso erkundigte er sich jedesmal nach unserem Wohlbefinden und Wünschen. Das Hotel befindet sich nicht in Strand Nähe,was wir bemängelt haben. Leider ist für den gesamten Bereich im Hotel nur eine Bar vorhanden.Das Essen war sehr einseitig dennoch immer lecker. Die Minibar wurde erst nach Anfrage und mehrstündigen Wartens aufgefüllt. Obwohl man auf "Bitte nicht stören" gestellt und die Tür sogar von Innen abgeschlossen hat, wurde es nicht berücksichtigt und das Personal hat sich Zutritt verschafft.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Schade, dass Sie vor Ihrer Reise die Hotelbeschreibung nicht genau gelesen haben. Das Hotel hat keine direkte Strandlage, bietet dafür aber den ganzen Tag kostenlosen Shuttleservice an. Sie hatten auch die Möglichkeit, in eins der vier a'la carte Restaurants zu essen. Bei Ihrem 1 wöchigem Aufenthalt wäre das für Sie auch eine Abwechslung gewesen. Wobei wir erwähnen müssen, dass im Restaurant immer ein 2 Wochen - Menü geplant wird. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Serenity Hotelleitung
