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Andy (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • StrandZufriedener schöner Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren dort mit 4 Personen und wir waren alle soweit sehr zufrieden mit diesem Hotel.Das dort in der Nähe ca.150 Meter ein anderes Hotel gebaut wurde wussten wir und da wir sowieso nur zum schlafen auf dem Zimmer waren hat man kaum etwas davon mitbekommen.Na ja,es war zum Teil auch alles sehr Staubig,aber das hat so eine Baustelle so an sich und wir hätten ja auch woanders buchen können.Der Empfang war sehr angenehm.Die Gästebetreuerin war sehr kompetent und sehr nett.Das Problem mit dem zur Eröffnung unfreundlichen und schlechten Personal hat sich wohl erledigt.Es wurde aussortiert.Ich kann nur sagen das das Personal echt freundlich war.Immer bemüht und trotz Unterbelegung des Personals alles gegeben.Wir hatten null Probleme und viel Spaß und Freude mit dem Personal gehabt.Wenn sich Leute jetzt noch aufregen kann das nicht sein,oder wie sagt man"wie man im Wald reinschreit so kommt es auch zurück".Manche erniedrigen das Personal so das man sich schon fremdschämt.Echt Peinlich.Leider können wir hier nicht alle erwähnen,aber vielen Dank an Ahmet,Ayhan,Ernur,Ali,Isa,Husyn&der Strandmann(Beachboy).Ihr habt uns den Urlaub echt schön gemacht.Großes Lob auch an alle fleißigen Menschen die im Hintergrund Arbeiten. Das Essen war auch reichhaltig und sehr gut.Wer da nichts findet dem kann nicht mehr geholfen werden.Bitte vorher 3 Kilo abnehmen ,-) Der Weg zum Strand kann man zu Fuß locker in gut 5-8 Min schaffen.Na ja,die meisten fahren mit dem Schuttelbus.(Bewegung schadet wenn man den ganzen Tag am essen ist) Das einzige was ich in der letzten Woche bemängeln muss ist das das Hotel jetzt echt an seine Kapazitäten kommt.Das Restaurant ist sehr,sehr voll und nach dem Essen bekommt man kaum noch einen Sitzplatz in der Lobby oder auf der Terasse.Auf die Getränke muss man ewig warten u.s.w Das Personal gibt sich sehr mühe und die rennen auch wie die Verrückten und bleiben stets freundlich.Aber es ist einfach zu wenig Personal.Das wird auf die Dauer nicht gut gehen.Hoffendlich wird dort nicht groß angebaut. Man sieht es leider jetzt an dem Side Crown Palace.Wir waren jetzt nach gut einen Jahr wieder dort zum Abendessen und es werden jetzt nach dem zweiten Anbau gut 1000 Gäste abgefertig.Nicht wieder zu erkennen.Total überforderte Angestellte.Absolutes Durcheinander.Quantität statt Quallität.Echt schade. Meine bitte an den Hotelmanager.Bitte nicht dem Crown Palace nachmachen.Klein aber Fein bleiben.Qualität statt Quantität. Wenn es geht würde ich das Crown Serenty jedenfalls zum buchen" zur Zeit" vorziehen.Da kann man nicht verkehrt machen.Wenn es denn so bleibt und noch besser wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:41-45
    Bewertungen:22