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Nella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Für Familien mit Kindern eher nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel könnte mehr hergeben,mit etwas Verbesserung wäre eine Optimierung zu erzielen. Das komplette Personal im Haus wirkt sehr familiär und bemüht. Das Essen ist leider eine Unverschämtheit. Zu 100% war die Resteverwertung sichtbar. In meinen Augen respektlos gegenüber den Gästen ,altes oder auch aufgewärmtes vom Vortag anzubieten. Ebenfalls schade das All inklusive nicht zu 100% stattfindet. Es gibt Unterbrechungen mit den Essenszeiten ,mit der Begründung falls man dann doch etwas essen möchte könnte man mit dem Shuttle bus an die Strandbar (ca. 800 Meter Entfernung) Der Kinderclub eher für Vorschulalter und dann ist immer alles mit Uhrzeiten /Wochentagen verbunden die man nicht verpassen sollte ,sonst hat man Pech .Der Kinderpool sehr Renovierungsbedürftig und keine besondere Attraktion. Leider muss erwähnt werden das bestimmte Doppelzimmer mit Zustellbett in einem nicht angemessenen Raum eher Abstellkammer als erste Option angeboten werden, ebenfalls eine Zumutung. Zu unserem Glück war Einsicht vorhanden und wir konnten einen Zimmerwechsel durchführen. Liebe Hotelmitarbeiter diese mini Zimmer sollten höchstens als Einzelzimmer reserviert werden !!! Das anstrengendste leider an diesem Hotel war leider das oder die Benachbarten Hotels ,tägliche Lautstärke am Abend bis Mitternacht wie in einem Diskothek. Trotz geschlossener Terrassentür eine Mega Lärmbelästigung...... Spa Bereich in Ordnung,wenn für den Preis auch der richtige Physiotherapeut die Massage übernehmen würde anstatt nur die Werbung wäre es top . Zum Schluss noch ein großes Lob an die Reinigungsfachkräfte und das Friseurgeschäft .


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nella
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nella, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schade dass du deinen Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konntest. Deine Kritik am Essen, es waere respektlos das gleiche Essen ein weiteres mal anzubieten, solltest du vielleicht noch einmal überdenken, da es sich hierbei nicht um Respekt draht sondern um nachhaltigkeit und Lebensmittelverschwendung. Zudem ist es vielleicht ein oder höchstens 2 Gerichte die teilweise Mittags und Abends angeboten werden. Es gibt genug Auswahl dass diese nicht gegessen werden müssen. Ebenfalls solltest du die Definition von ''All Inklusive'' nochmal nachlesen. Es bedeutet nicht das es 24 Stunden am Tag Essen und Getraenke gibt sonders das das Angebot kostenfrei stattfindet. Der Miniclub ist keine Ganztagsbetreuung für Kinder sonder eine stundenweise Freizeitbeschaeftigung. Die Größe und Lage des Pool (kinderpool) und die Größe der Zimmer kann vor Anreise bereits Online auf Fotos und der Hotelbeschreibung eingesehen werden. Wie bereits selbst sagtst war es kein Problem das Zimmer, welches dir nicht zusagte, zu wechseln. Für die Lautstaerke von den Nachbarhotels können wir leider nicht aber es gibt Richtlinien wie laut und bis Wann Musik gespielt werden darf und daran halten sich alle Hotels. Ich wünsche dir weitere schöne Urlaube in der Türkei. Liebe Grüße Yasmin Daşcal - Gaestebetreuung Side Lilyum Hotel & Spa