Side Lilyum Hotel & Spa

In unseren vielen Aufenthalten der letzten Jahre in Istanbul und Belek verliebten wir uns in die Türkei. Der Service, die Ruhe, der Luxus und das Gefühl umsorgt zu sein. Dieses Jahr wollten wir mal was anderes sehen und schauten auf Holidaycheck nach der Region Side. Uns fiel das Lilyum wegen sehr vielen guten (Fake)Bewertungen auf und wir buchten ein Familienzimmer. Angeblich zwei vollständige Zimmer mit Balkon und mit einer Verbindungstür zusammen 54m2 groß. Am Tag unserer Anreise dann die absolute Enttäuschung. Das Familienzimmer bestand aus 2 kleinen Räumen, maximal 30m2 groß. Beide ohne echten Balkon, sondern nur mit einer vergitterten Fensterbank, welche uns als Stehbalkon verkauft wurde. Ein Raum mit einem 1,40m Einzelbett, was das Ehebett darstellen sollte und das andere Zimmer mit einem Etagenbett für Kleinkinder. Unser Junior ist mit 14 Jahren 1,87m groß!! Zustand des Zimmers ohne Worte. Jede Jugendherberge ist nicht in einem solchen Zustand. Dann der Krach. Man verstand im Zimmer kaum ein Wort, da draußen die Musik des Poolbereichs lief. Andere nennen dies Open-Air Disko, hier sollte dies Entspannungshintergrundmusik sein. Beschwerde bei der Rezeption brauchte nichts, wegen Bayram komplett ausgebucht, alle Familienzimmer wären so. Publikum ohne Worte. Streitereien Mitten in der Nacht keine Seltenheit. Der schlimmste Streit den wir unmittelbar mitbekamen war nachts um 2. Ein Mann hatte seine Frau mit zwei anderen Mädels (ebenfalls Hotelgäste) betrogen. Die Tür wurde so dermaßen zugeworfen, dass die Leichtbauwand gerissen ist (siehe Fotos). Es dauerte x Telefonate und letztlich über eine Stunde bis endlich jemand vom Hotel für Schlichtung sorgte. Wie RTL 2, nur diesmal sollte dies unser Urlaub sein?!? Um 0 Uhr sollte eigentlich Nachtruhe sein. Vor 2 war nie Ruhe. Überrings alles deutsche, die vielfach beschimpften Russen waren ruhig! Dann die Animation. Anders umschrieben, alles was Krach macht ist offenbar gut. Extrem laute Musik von 10 Uhr bis Nachts um 00 Uhr. Besserte sich in der zweiten Woche, doch immer noch viel zu laut. Das Programm war absolut schlimm. Kinder-Mini-Disko. 10 Kinder am Pool, Animateur/Amatuer grölt Kinderlieder. (Gäste flüchten, siehe Video). Unser 14 jähriger Sohn wurde mehrfach belästigt dort mitzumachen, obwohl dies Kinderlieder für Kleinstkinder waren. Auch Karaoke war ein Highlight. Habe herzlich über eine Bewertung hier lachen müssen, denn derjenige Sprach von Ohrenbluten möglich. Trifft es auf den Punkt! Sauberkeit nicht gegeben. Überall Dreck. Siehe Video vom Fahrstuhl in Block B der nie gereinigt wurde. Nur ein Fahrstuhl für grob 100 Zimmer auf 5 Etagen. Zusätzlich Glasdach im Wartebereich. Dort über 60 Grad. Dann zu den Nebenkosten in einem All-In Hotel. Alles und Jedes kostet Aufpreis. Handtuchwechsel, Safe, Cocktails, am schlimmsten aber Wlan (5 Euro pro Tag und Gerät) bei uns zu dritt wären dies über 200 Euro für Wlan gewesen!! Geht´s noch??? Die Lobby war immer voll mit Gästen. Flucht vor der Hitze auf den Zimmern und Flucht vor dem Krach draußen. Egal wen wir gesprochen haben, keiner war auch nur im Ansatz zufrieden. Die Bewertungen hier können nur Fake sein... Viele echte Bewertungen wurden entfernt, offenbar versucht der Hotelier hier alles ...und Holidaycheck spielt mit?!? Ich könnte unendlich weiter schreiben was in diesem Hotel alles nicht stimmt, Aber schaut euch lieber meine Bilder und Videos an, statt den Fakebewertungen mit 6 Sonnen Glauben zu schenken! Dieser Urlaub, nein ich schreibe lieber Aufenthalt, denn mit Urlaub hatte dies nichts zu tun, war das erste Mal, dass wir sogar überlegten vorzeitig abzureisen!

Schrott!!! Kleines 1,40m Bett zu zweit. Durchgelegen. Möbel verwohnt und reif für die Tonne. Diverse Lampen ohne Funktion. Klimaanlage vollkommen überfordert. Im Juniorzimmer keine Klima und Etagenbett. TV ohne Fernbedienung. Kein TV im zweiten Zimmer, trotz anderweitiger Hotelbeschreibung. Balkon(e) fehlten ebenfalls. Zimmerreinigung in 2 Wochen 4 mal. Nur die Handtücher wurden getauscht. Allerdings in 14 Tagen hatten wir nur an 2 Tagen drei Handtücher. Praktisch jeden Tag mussten wir bei der Rezeption anrufen! "Wir brauchen Handtücher da Familienzimmer mit 3 Personen". Offenbar fällt es der Putzfrau schwer weiter als bis 2 zu Zählen! Alles extrem Hellhörig. Schlaf nur zwischen 2 und 5 Uhr möglich.

Es erinnerte an eine Großkantine. Wahnsinniger Krach, Kindergebrüll. Das Essen lieblos in Warmhaltebehälter geklatscht. Fastfood bestehend aus Pizza, Burgern, Pommes. Ein typisches Kinderbuffet, aber nein.. das sollte es jetzt für die nächsten 2 Wochen geben!?! Dreckige Teller, fleckiges Besteck, kaum Auswahl. Kellner demotiviert, Getränke kamen teilweise erst wenn man mit dem Essen fertig war. Gläser mit vielen Eiswürfeln, sodass man kaum was zu Trinken bekam. Offenbarer Sparzwang. Gäste die Warten konsumieren nichts! Sehr auffällig am türkischen Abend. Adana wurde gegrillt. Grill grob 3m groß. Genutzt wurden grob 75 cm. Dadurch Wartezeiten von 45 min. Gleiches am Döner. Ein Dönnerspieß für grob 600 Personen!! Absolut nicht zu empfehlen!

Rezeption konnte nur deutsch bei der Abreise. Ab dann wurde die deutsche Sprache vergessen. Zimmerreinigung nur an sehr wenigen Tagen. Kellner überfordert und demotiviert. Umgang mit dem Personal ganz schlimm. Es wurde oft am Pool herum gebrüllt wenn die Liegen aufgebaut worden etc.

Grausam trifft es.. Umgeben von anderen Hotels fast in Reihenhausbauweise aneinander geklatscht. Krach durch die Animationen und Musik wie auf Malle im Bierkönig. Schlaf zwischen 2 Uhr (die Besoffenen kamen in die Hotels) und 5 Uhr (Straßenreinigung etc. begann) möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation bot den ganzen Tag Krach an. Ansonsten gab es nichts in dem Hotel.