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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Sonne und Schatten im Hotel Lilyum
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr gut. Wir waren jetzt zum zweiten Mal da und waren mit Essen, Zimmer, Service, Sauberkeit sehr zufrieden. Das Servicepersonal ist super nett und immer bemüht dem Gästen gerecht zu werden. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Die Anlage ist sehr schön angelegt und nach den diversen Umbauten noch schöner geworden. 1 Stern abzug haben wir gegeben, wegen der Animiation, hier ist noch Luft nach oben. Abgesehen davon, dass die Animation oft um 22 Uhr begonnen hat, hatten wir den Eindruck, dass dies so gewollt ist, um den Abend zu verkürzen, weil die Animateure nicht wussten was sie mit den Gästen machen sollten. Das Tagesangebot ist wie in jedem Hotel, was soweit in Ordung ist. Beim Abendprogramm waren wir sehr enttäuscht - langweilige - langatmig - sehr in die Länge gezogen. An manchen Abenden gab es Tanzmusik, die aber eher dem Geschmack der Animateure entsprach als den Gästen. Bei Schlager und oder Pop war die Tanzfläche voll - plötzlicher Wechsel auf spanische Musik war die Tanzfläche leer und die Animateure versuchten krampfhaft die Gäste auf die Tanzfläche zu locken. Bei dem Versuch den Chefanimateur darauf hinzuweisen vielleicht doch mehr Schlager und Pop zu spielen, weil die Gäste dies doch offensichtlich bevorzugen, wurden wir ziemlich arrogant und frech abgewimmelt. So was geht nicht. Im Oktober 2018 war die Animation um einiges besser. Der damalige Chefanimateur ist sehr gut auf die Gäste eingegangen. Hat super durch die Veranstaltungen geführt und da kam nie Langeweile auf.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß sauber und modern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr lecker und Abwechslungsreich. Da sollte jeder was finden. Zu wenig Plätze im Außenbereich. Hier sollte das Hotel überlegen, den Bereich der Poolbar zum Essen mit einzubeziehen, damit alle Gäste einen Sitzplatz im freien haben beim Abendessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles Servicekräfte sind super nett und auf Zack.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas weiter weg vom Strand. Dafür dauerhafter Bustransfer ohne lange Wartezeiten - max. 2 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation tagsüber standard - was ganz ok ist. Abend Animation langweilig mit Luft nach oben. Wellness haben wir nicht getestet, so dass wir hier nicht urteilen können. Die Poolanlage ist sehr schön mit Palmen und Schattenplätzen angelegt. Die Animation könnte schuld daran sein, dass wir nicht nochmal kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liebe Andreas, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Side Lilyum Hotel Resort& Spa und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Side Lilyum Hotel Resort & Spa fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Side Lilyum Hotel Resort&SPA