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Caroline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hoch auf das Team an der Bar!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel war ganz ok. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Zimmer würde erst am Tag 4 gereinigt bzw nur die Handtücher ausgewechselt. Toilettenpapier müssten wir uns selbst besorgen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht wirklich gut. Abwechslung ja aber sehr verkocht!


    Service
  • Sehr gut
  • Das sehr gut gilt nur für die Mitarbeiter...Mehmet, Volkan , Hassan, Emir, Hassanund Nassen sowie Mario vom spa Team. Soe sind mit herzblut bei der arbeit und erledigen neben service im resaurant und an der bar noch die arbeit die eigentlich die animateure erledigen sollten. Die Servicemitarbeiter haben sehr viel und sehr guten Gästekontakt. Das Animationsteam kann da noch was Lernen!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ist eher angelegen. Doch es fährt ein Bus zum Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Angebote durch das Team de Animation gleich null Plus kein Kontakt zu Gästen. Die Shows am Abend waren ok. Leider aber ohne Mikrofon so dass man nicht wirklich viel verstehen könnte. Unsere animateure waren definitiv Mehmet, Emir, Volkan, Nassan und Hassan an der Bar . Dafür vielen Dank.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Caroline, Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten, nehmen Ihre Kritikpunkte im Ganzen jedoch nochmal auf und werden diese nochmals detalliert bewerten. Auch ist es für uns immer wichtig, dass wir direkt im Hotel angesprochen werden, damit wir in einem gemeinsamen Gespraech alles miteinander besprechen, um zu schauen wie wir Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können. Es ist naemlich unser staendiges Ziel, dass all unsere Gaeste mit vielen schönen Urlaubserinnerungen nach Hause fliegen können. Wir freuen uns sehr, dass das Bar Team einen guten Job gemacht hat und Sie gut unterhalten hat. Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen Rebecca Side Mare Guest Relation