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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Hotel war sehr gut, der Strand etwas enttäuschend
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang September im Side Mare Family mit zwei Erwachsenen und zwei Kinder. Wir wurden was das Hotel betrifft nicht enttäuscht. Das Hotel befindet sich im Ortsteil Kumköy, ca 3km vom Stadtzentrum von Side entfernt und hat einen schönen Poolbereich mit 4 Rutschen sowie ein Wellenbad im Freien, Hallenbad und einen großen und einen kleinen Pool mit zwei seperaten Baby-Kinderbecken. Freundliches Personal wie auch schöne aber nicht gerade große Zimmer. Zwei Sachen haben wir zum Hotel zu bemängeln: 1. Die Fließen am Pool sind extrem glatt. Unbedingt Badeschuhe anziehen, denn es sind einige Kinder und auch Erwachsene am Pool ausgerutscht und haben sich Gott sei Dank keine größeren Verletzungen zugezogen. Hier sollte schnellstmöglich für Abhilfe gesorgt werden. 2. Die Liegen am Pool wurden täglich ab 8 Uhr von Handtuchlegern belegt und ab 9 Uhr hatte man fast keine Chance mehr, eine Liege zu bekommen. Ärgerlich war, dass die Handtuchleger zum Teil am Vormittag am Strand waren und sich für den Nachmittag die Liegen reserviert haben, was eigentlich sehr unfair ist und hier sollte das Hotelpersonal vielleicht mal durchgreifen. Das Wasser in den Pools wurde mehrmals täglich auf die Qualität überprüft. Die Rutschen waren natürlich für die Kinder 1. Wahl. Diese waren täglich von 10-12 Uhr und von 15-17 Uhr im Betrieb, allerdings waren die Verbindungsnähte bei den beiden mittleren Rutschen nicht richtig verarbeitet und meine beiden Söhne haben sich leicht Schürfwunden zugezogen. Das Essen im Restaurant war zu jeder Zeit hervorragend und für jeden etwas dabei und auch sehr schmackhaft und reichhaltig. Am 2. Tag haben wir den Kellnern ein kleines Trinkgeld gegeben und wir wurden superfreundlich und sehr zuvorkommend bedient. Wer hier mekkert, dem kann man nicht helfen! Wer im a-la-carte-Restaurant essen möchte kann sich das ersparen, denn einige Gäste waren nicht so begeistert und wir haben auf deren Rat hin darauf verzichtet. Am Abend bis 24 Uhr gibt es Getränke in ausreichenden Mengen nur der Weiß- bzw. Rotwein ist nicht besonders zu empfehlen. Ist aber Geschmackssache Die Hotelzimmer waren so weit in Ordung. Wir hatten ein Familienzimmer mit einem Zweier-Stockbett, was für unsere Bedürfnisse ausreichend war. Das Badezimmer ist sehr klein, aber für 4 Personen absolut ausreichend. Leider ging die Klimaanlage im Zimmer nur sporatisch für ein paar Stunden am Tag, was wir auch bei der Reception als negativ bemängelt haben. Wer zum Strand möchte, wurde zur großen Freude unserer Kinder mit einem Traktor-Shuttle zum Strand an das Side Mare Classic Hotel gefahren, der sich in ca. 300m Entfernung befindet und für die Gäste der Hotels Side Mare Classic, Aqua und Family reserviert ist. Auch zu Fuß ist der Strand in ca. 10 Minuten ganz leicht zu erreichen. Die Liegen am Strand waren ausschließlich für die Gäste der drei Hotels Classic, Aqua und Family reserviert und wer zwischen 10- und 11 Uhr dort ankam bekam auch immer eine oder mehrere Liegen. Wer am Strand zum Mittagessen geht, bekommt für den kleinen Hunger ausreichend zu Essen und eine Salatbar war auch vorhanden. Ab 16 Uhr gibt es dann Kuchen und Eis und den ganzen Tag über Geränke in ausreichenden Mengen. Das Mittagessen im Hotel ist natürlich wesentlich besser, aber wie gesagt für den kleinen Hunger am Nachmittag absolut ausreichend. Leider waren wir vom Strand etwas enttäuscht. Man hat zwar einen Sandstrand, allerdings waren nach ca. 50m im Meer sehr viele Steinfelsen im Wasser vorgelagert, über die man nicht gehen konnte, weil diese ziemlich scharfkantig waren. Wir gingen dann ca. 200m auf die linke Seite zu den Nachbarhotels, dort war der Strand wesentlich besser und meist ohne Steine und auch die Wasserqualität sehr viel besser. An drei Tagen wurden am Hotelstrand große Mengen von Seegras angespült, die erst nach 4-5 Tage langsam beseitigt wurden, weil der abgelagerte Seetang so langsam das stinken begann. Wir haben an den Nachbarhotels nachgesehen, dort wurde die Strände unmittelbar und sofort gereinigt. Dort hat es einfach besser geklappt mit der Strandreinigung. Wer abends zum Shopping gehen möchte erreicht die jeweiligen Geschäfte in gut 5 Minuten problemlos zu Fuß. Wer nach Side Stadt fahren möchte kann für kleines Geld mit dem Dolmus ins Zentrum fahren. Die kleinen Busse fahren in großen Mengen und es gibt keine Wartezeiten. Kleiner Tipp, im Stadtzentrum von Side waren die Geschäfte teurer als vor Ort in Hotelnähe. Zum Schluß gibt es noch ein großes Lob an die Animation im Hotel. Vor allen der Kinderclub wurde erstklassig betreut und die Kinder waren total begeistert vom Programm und der Freundlichkeit der Animateure. Ganz klar hierfür die Note 1. Das Abendprogramm war soweit ok, denn man muß bedenken das es sich hier um keine Profiveranstalltung handelt, sondern von Laien vorgebracht wurde. Die haben sich sehr bemüht und das war absolut ok. Wir können das Hotel empfehlen und wer die kleinen Einbußen am Strand in Kauf nimmt wird sicherlich nicht enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1