Eigentlich ein Hotel mit viel ungenutztem Potenzial. Sehr nettes Personal. Sauberkeit in den Zimmern und im Restaurant sind sehr gut . Allerdings im Außenbereich nicht. Essensauswahl war sehr schlecht ( wir waren letztes Jahr auch schon da und es war super, scheinbar hat der Koch gewechselt)
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind ein Traum. Sehr bequeme Betten , jeden Tag frische Handtücher und Minibar wird gefüllt. Die Reinigungskräfte sind super
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Verpflegung hat wirklich gänzlich versagt meiner Meinung nach. Wir sind das 2. Mal dort und es ist ein Unterschied wie Tag und Nacht. Ich hatte das Gefühl es wird an jeder Ecke gespart. Fleisch gab es so gut wie gar keins. Auch die Salate haben den Eindruck gemacht das irgendwelche Reste zusammen gemischt worden sind. Also wir haben tatsächlich etwas anderes erwartet weil wir auch etwas anderes gewohnt waren vom letzten Jahr .
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Sehr aufmerksam, uns wurde auch am nächsten Tag ein anderes Zimmer angeboten. War sehr toll. Ganz großes Lob geht an nurgül, gurbet und Ibrahim vom Service. Auch der DJ und das ganze Animationsteam war sehr bemüht
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool Ansich ist sehr toll. Auch die rutschen. Nur der Außenbereich wird nicht sauber gemacht . Wenn man versehentlich was verschüttet bleibt das einfach dort und das zieht natürlich fliegen an und es klebt
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Also ich glaube es gibt an der Hauptstraße eine Bushaltestelle. Aber wir sind mit dem Taxi hingefahren. Um das Hotel Rum gibt es leider kaum Einkaufsmöglichkeiten
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Gamze, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns daher nicht weiterempfehlen möchten. Ihre Anmerkungen haben wir dankend zur Kenntnis genommen und werden diese intern im Team analysieren. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, daher entspricht die von Ihnen geschilderte Erfahrung nicht unserem Qualitätsstandard. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben könnten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem tatsächlichen Leistungsniveau zu überzeugen. Da Sie unsere anderen Abteilungen positiv bewertet haben, wäre es für unser gesamtes Team sehr wertvoll, wenn Sie Ihre Bewertung bezüglich der Gesamtempfehlung noch einmal überdenken würden, um ein ausgewogenes Bild unserer Serviceleistungen zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen aus der Türkei Gülsah NEVRUZ Guest Relation Manager
