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Maxim
Verreist als Familie • Juli 2024
Ich würde das Hotel nicht empfehlen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Keine Erholung in so einem Hotel. Es muss noch viel gearbeitet werden. Personal überfordert, lange Schlangen überall, Pool voll, Musik am Pool viel zu laut. Essen nicht gut, kein Eis im Angebot. Geschirr oft dreckig.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Eher schlecht

    für 2 Erwachsene un 2x 11jährige Kinder zu klein. Poolblick war auch ni ht, obwohl so gebucht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    immer gleich


    Service
  • Schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Personal überfordert


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zu weit vom Strand, zu Fuß nicht möglich, Shuttle ok, fährt alle 10-15 Minuten. Essen immer gleich, Popcorn kl. Tüte für €3,00, Eiscreme nur im Lobby Bereich zw. 15-17.00 Uhr. Voll, laut, am Pool ganzen Tag lautes Musik meistens türkisch.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    uninteressant


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen

    Wassertemperatur

    • zu warm

    Ganzen Tag zu lautes Musik, meistens türkisch.


    Strand

    Sehr weit, zu Fuß nicht möglich, Shuttle ok, alle 10-15 Min gefahren. Strandbar Katastrophe, Essen schlecht, für Kinder war nicht mal Eis im Angebot, Getränke warm. Strand selbst auch schlecht gemacht, keinen richtigen Sonnenschutz, kleine Sonnenschirme.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maxim
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Maxim, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch in unserem Side Moon Palace Hotel und Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und uns nicht weiterempfehlen können. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen und den Inhalt dieser bereits mit unserem Management geteilt haben. Für die Steigerung unserer Gästezufriedenheit ist Ihr Beitrag sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft doch noch einmal die Gelegenheit geben und uns ein weiteres Mal besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüβen Side Moon Palace Team