Keine Erholung, kein Abschalten, keine Ruhe
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Zimmergröße gut und Matratzen auch gut, Laminatboden aufstehend, Farbflecke an Fließen und Boden, defekte Fließen durch Einbaufehler, Zimmer wurde nicht richtig sauber gemacht, nur oberflächig
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Essen meist lauwarm und stellenweise wurde einige Gerichte nicht nachgefüllt, Service stellenweise nicht vorhanden
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Stellenweise unfreundlich, man wurde ignoriert, einzelne Kellnerinnen waren aber sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Poolgröße gut aber die Liegeflächen viel zu klein. Wie am Strand voll gestellt mit Liegen, keine Chance seine Liege zu bewegen, außerdem extrem laut durch die Animationsmusik, auch wenn keine Aktion statt fand wurde aufgedreht
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Leider kein Platz da Liege an Liege stehen, Snackbar dreckig und Speisenauswahl sehr schwach(wurde aber besser), viele Schirme waren schon defekt und wurden nicht erneuert, viel zu wenig Schirme für so viele Liegen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
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