Neues Hotel mit wenig Platz am Pool. Das neue Hotel ist eigentlich sehr schön und ansprechend. Der Service und dass Essen sind sehr gut. Die Zimmer groß genug, jedoch die Schränke zu klein. Der Poolbereich ist voll gestellt mit Liege an Liege. Kein Platz zwischen den Liegen. Man liegt sehr eng nebeneinander. Privatsphäre Fehlanzeige! Beim Ausweichen an den Strand zeigt sich das gleiche Bild...... alles viel zu dicht beieinander. Daher für mich kein zweiter Besuch in dem Side Moon Palace......schade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Maria, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser gesamtes Team setzt sich stets dafür ein, den Anforderungen unserer Gäste auch in besucherstarken Zeiten vollumfänglich gerecht zu werden. Wir haben erfreut zur Kenntnis genommen, dass es durchaus Aspekte Ihres Aufenthalts gab, mit denen Sie zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass unser Service Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnte, weil Sie uns als nicht weiter Empfehlung bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von der gewohnten Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Wir nehmen das Feedback unser Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management.


