Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • Strand
Nicht mal geschenkt würden wir wieder kommen.
1,0 / 6

Allgemein

Für mich ist das Hotel gerade mal 1 Stern. Die positiven Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Mit jedem wo ich gesprochen habe wollte nur noch nach Hause. Total abgelegen! Langweilig. Essen ungenießbar und immer gleich. Sauberkeit im Zimmer auch nicht gut! Harre vom Vorgänger waren ewig in der Ecke im Bad! Minibar wurde immer aufgefüllt! Personal war bemüht! Einzige was man essen konnte war das A la Carte essen das war sehr gut! Aber alles andere konnte man nach Tag 3 nicht mehr essen. Immer das gleiche JEDEN Tag


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer war ok. Fernseher sind mit Amazon ect. ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag gab es ungelogen abwechselnd Kartoffeln oder Reis, Hähnchen oder Fisch, Pommes, Spaghetti Napoli, Püree ab u zu, und Gemüse! Pide 1 Sorte! Wenig Obst, Salate auch webmbig Auswahl. Ich vermute auch das es außer der Pide und gegrilltes nur aufgewärmtes Essen ist! Einfach nur ecklig! Die Urlauber haben nur noch den Kopf geschüttelt als Sie die Theken aufgemacht haben. Die Mehrheit war genervt von dem Essen


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war gut außer als 4 Busse türkische Urlauber kamen war alles außer Kontrolle! Morgens gab es schon keine Butter mehr und andere Dinge sind ausgegangen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es ist sehr abgelegen. Man muss definitiv mit dem Bus oder Taxi mach Side oder Manavgat fahren. Bushaltestelle ist gleich da!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vor allem die von Ihnen beschriebenen Punkte bezüglich Sauberkeit, Gastronomie und Serviceabläufen während starker Auslastungszeiten entsprechen nicht unseren Standards. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit wir hier schnell nachsteuern und Verbesserungen umsetzen können. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit dem Service unseres Teams und dem À-la-carte-Restaurant zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Team Side Moon Palace