Aus ÖsterreichLeider entspricht das Hotel nicht den Bildern, es wurde mangelhaft gebaut und der Außenbereich ist absolut nicht schön. Auch die Umgebung am Strand ist nicht einladend Das Hotel ist sehr laut, das Essen an manchen Tagen gut bis sehr gut, aber leider oft zu kalt.
Zimmer sind natürlich neu, Betten sind bequem. Aber es ist viel zu laut im Hotel und auch hier etliche bauliche Mängel.
Essen wirklich nicht schlecht, aber es ist wenig Abwechslung. Im Speisesaal wird von der Küche auf Sauberkeit geachtet. Nachspeisen werden nett präsentiert. Die Sessel sind jedoch schon verschmutzt. Kellner teilweise sehr bemüht, manche jedoch auch unfreundlich.
Rezeption und Animation ist bemüht.
Ausflugsziele sind gut erreichbar, aber nicht ohne Auto, Taxi oder ev. Bus. Der Strand ist nur mit Schuttel erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir waren im Dez. da, also kann ich das Sommerprogramm nicht beurteilen. Es gibt ein Kaminzimmer mit Fernseher, Spiele stehen zur Verfügung, Minidisko, Liveband und Karaoka fanden statt. Die Animation ist bemüht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Pia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren neuen Zimmern, den bequemen Betten sowie dem Einsatz unseres Service- und Animationsteams zufrieden waren. Auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit im Restaurant und der Präsentation der Desserts geben wir sehr gerne an unsere Kollegen weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders die Hinweise zu Lautstärke, baulichen Mängeln, Sitzmöbeln im Restaurant sowie der Temperatur der Speisen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Ihre Rückmeldung zur Strandumgebung und Außengestaltung wird ebenfalls in unsere laufenden Verbesserungsmaßnahmen einfließen. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch zeigen dürfen, wie positiv sich unser Haus weiterentwickelt – und Sie dann einen deutlich runderen Gesamteindruck mit nach Hause nehmen. ✨ Mit herzlichen Grüßen Ihr Side Moon Palace Team
