Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Lena
Verreist als Familie • Oktober 2024
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis und unzureichender Service
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel gibt einen den Eindruck das es nur schnell hochgezogen wurde damit es Geld verdient. Kein wohlfühlen kein tolles Ambiente. Abgesehen davon das es dort nicht sauber ist und es an jeder Ecke Baumängel gibt ist es wirklich nicht schön. Der Strand war der Horror nach 15 Minuten habe ich das Kind wieder in den Wagen gesetzt und wir sind zu dem Shuttel. Da wir noch etwas warten mussten wollte ich was trinken, tja da aber keiner dort war um die Gäste zu bedienen haben sich viele selbst über die Theke gebeugt und sich ihr Bier gezapft. Und das spiegelt auch die gesamten Gäste wieder eher Ballermann 3 Sterne wie 5 Sterne Türkei. Das Essen war eher schlecht wie recht aber das Käsebrot war auch okay. Aber dafür wollte ich eigentlich nicht so viel Geld zahlen. Die Gästebetreuung hat mit Unverständnis reagiert und war nicht so verständnisvoll wie erhofft. Das schlimmste war der Mini Spielplatz. Man kann nur soviel dazu sagen sehr unsicher und eher traurig. Nie wieder…


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

100 Baumängel, Abflüsse nicht zu Badtür defekt Boden dreckig Balkongeländer sehr gefährlich


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Eben nichts besonderes vieles Eingelegt und wenig Auswahl


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Teils teils Am Strand der Horror beim Abendessen mal gut mal schlecht


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Keine


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • kalt

Viel zu klein zu eng und Liege an Liege selbst wenn man nur lang gegangen konnte man den entgegenkommenden Menschen kaum ausweichen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Dreckig mehr kann ich dazu nicht sagen Ich habe mein Kind nicht in den Sand gesetzt


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Lena
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Lena, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Die Meinungen unserer wertvollen Gäste sind von entscheidender Bedeutung für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen an ein besseres Erlebnis nicht erfüllen konnten. Wir sind überzeugt davon, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten, und sind entschlossen, die Dienstleistungen anzubieten, die viele unserer Gäste geschätzt haben. Sie können sich darauf verlassen, dass wir unser Bestes tun werden, um Sie zufrieden zu stellen. Wenn Sie uns eine Chance geben, freuen wir uns darauf, Ihnen das einzigartige Erlebnis unseres Hotels näherzubringen. Wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Side Moon Palace Team