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Karl (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
Bis auf die "Empfangsleistung" war alles okay.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt ein Hotel, in dem man für 1 Woche durchaus vernünftig urlauben kann. Die Kellner sind in der Regel sehr freundlich und bemüht. Der Speisesaal könnte mit relativ wenig Aufwand "heimeliger" gestaltet werden (Bilder, Tischanordnungen, separierte Bereiche). Wünschenswert wäre eine Platzierung bzw. Unterstützung beim Auffinden freier Plätze gewesen. Allerdings ist der EMPFANG eine absolute KATASTROPHE gewesen !!!! Hier fehlte jegliche bzw. gebührende Aufmerksamkeit gegenüber einem frisch angereisten Gast. Kein Willkommensgruß, keine Erkundigung nach der Anreise, kein Begrüßungsgetränk ..... also rundherum kein wirkliches WILLKOMMEN. Das war wirklich unfassbar bzw. erschütternd für uns. Der erste Eindruck war also absolut niederschmetternd. Im Laufe unseres Aufenthaltes konnten wir feststellen, daß es auch anderen Gäste so erging. Das MUSS sich schnell ändern. Da ist die Abfertigung an der Discounter-Kasse (Aldi, Lidl, Netto etc.) noch fast persönlicher !!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karl als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Side Prenses Hotel für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit Freundlichen Grüßen Gästebetreuung Manager guestrelation@sideprenses.com.tr