- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren im Nov. 2012 zum ersten Mal in diesem Hotel und waren total zufrieden. Daher buchten wir das Hotel für unseren Sommerurlaub und mußten schon gleich bei der Ankunft festellen das die Qualität von 2012 nicht mehr vorhanden war. Ankunft im Hotel um 12:00 Uhr, Zimmer erst um 17:00 Uhr, kleines Eckzimmer, das dann nach längeren Diskussionen getauscht werden konnte in ein Zimmer über dem Dach der Lobbybar, zwar mit Meerblick aber der Blick in die Hotelanlage war durch das große Dach völlig versperrt . Kleines Zimmer mit zwei Einzelbetten un einem Stuhl als einzige Sitzgelegenheit im Zimmer. Kleiner Balkon mit mäßigem Ausblick. Um uns weitere teils unfreundliche Dikussionen zu ersparen blieben wir in diesem Zimmer. Mittlerweile war es 18:00 Uhr, und wir waren froh endlich im Zimmer bleiben zu können. Zimmerreinigung eher Schlecht und lieblos.Dreck lag tagelang auf dem Boden, was sich auch nach Beschwerde nicht nachhaltig verbesserte. Situation im Speisesaal: überfüllt, lange Wartezeiten an den Buffets, überforderte Kellner, starke Rauchentwicklung durch Grill auf der Terrasse, durchschnittliche Menues, oft kalt, aber vom Geschmack her relativ gut. In den Bars etwas enspannter mit sogar teilweise freundlichen Bedienungen. Alles in allem ein durchschnittliches Hotel das keine 5 Stene mehr verdient hat, in dem scheinbar mehr Wert auf Gäste aus östichen Ländern gelegt wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden teilen. Anfänglich möchten wir zum Ausdruck bringen, dass uns jede einzelne Kritik aber auch Anregungen der Gäste, sehr von Bedeutung sind und wir dafür stets dankbar entgegenstehen. So auch Ihre Meinung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik . In der Hoffnung, Sie nochmal in unserem Hause als Gast begrüssen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüsse aus dem Süden. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management