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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Side Prenses Resort ist auf den ersten Blick ein sehr schönes und herausstechendes Objekt. Leider fehtl es bei diesem Objekt an den für uns standardmäßigen 5-Sterneservice. Die Poolhandtücher erhält man gegen eine Kaution, ein Waschen der Handtücher wird mit 50 Cent berechnet. Die Safebenutzung schlägt mit 2 Euro pro Tag zu Buche. Internationale Spirituosen sind teilweise kostenpflichtig. Der Kaffee verdient seinen Namen nicht. Das Essen ist nicht schmackhaft, wirklich gut waren das Gemüse und das nicht vielfältig vorhandene Obst. A-lacarte-Restaurants sind kostenpflichtig. Die Patisserie bestand aus Trockenkuchen, Zwieback und Butterkeksen. Die Kinderanimation / Miniclub war ein Trauerspiel, die Annimateure saßen in der Ecke und die Kinder mussten sich alleine beschäftigen. Das kostenlose W-Lan funktioniert nur im Bereich der Lobby. Der Snack an der Strandbar ist grauenhaft. Wirklich hervorragend war der Angestellte, der die Liegenauflagen am Strand auflegte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest we would like to thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not go as you had imagined. We are happy to accept your criticism and suggestions, so we can guarantee an improvement of our product. We would be very happy to welcome you again as a guest in our house, of course if you offer us this opportunity. Kind regards, Side Presses Resort Hotel & Spa