Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Dorit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

War jetzt zum 5. Mal im Prenses. Es hat sich viel getan und ist deutlich besser geworden. Vielen Dank für die sehr freundliche Aufnahme und dass meinem Zimmerwunsch, den ich per Mail im voraus geäußert hatte, voll entsprochen wurde!! Habe ich in anderen Hotels schon anders erlebt. Auch ist das Personal insgesamt deutlich freundlicher geworden, allen voran das Animationsteam. So wurde diesmal nicht um Punkt 00:00 Uhr an den Bars das Licht ausgeschaltet wie bei den letzten Malen. Einige Unannehmlichkeiten wurden allerdings auch von den Gästen verursacht: So waren Deutsche Gäste wiederholt nach 0100 Uhr nachts noch baden mit entsprechender Geräuschkulisse. Da könnte die Security schneller einschreiten. An einem Wochenende war eine Delegation von ca. 300 türkischen Gästen angekommen. Eigentlich kein Problem, aber dass Benehmen einiger dieser Gäste beim Essen war doch schon grenzwertig. Ich hatte das Gefühl, dass sich der Gebrauch von Messer und Gabel noch nicht überall durchgesetzt hat. Darüber hinaus wurden die Teller vollgeschaufelt, das Buffet quasi leergeräumt und der Kram lag dann auf den Tischen verteilt. Dass kannte ich bisher nur von russischen Urlaubern. Auch konnten einige dieser Leute mit dem Alkohol nicht richtig umgehen, so dass es in eine blutige Schlägerei in der Disco ausartete. Wie so oft sind es immer nur einige wenige die eine ganze Gruppe in Verruf bringen. Die meisten waren sehr fröhlich und machten mit ihren Tänzen in der Bar gute Stimmung. Größtes Manko war das überwiegend kalte Essen. Sogar im a la Carte Restaurant wurde das Essen kalt an den Tisch gebracht. Geht gar nicht. Außerdem hat das a la Carte Restaurant die Atmosphäre einer Bahnhofhalle! Für das Benehmen einiger Gäste kann das Hotel ja nichts, könnte aber vielleicht früher einschreiten. Insgesamt war ich aber mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und werde wiederkommen. Wünsche dem ganzen Team eine gute Saison!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorit
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dorit, vielen Dank für ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns das es ihnen gefallen hat und hoffen sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Side Prenses Team