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Roland Fritz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Naja
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auf nahezu gleichem Areal wurde das alte Hotel Side Prenses mit ca. 120 Zimmern (3-Sterne) durch einen kompletten Neubau mit ca. 325 Zimmern (5-Sterne) ersetzt. Daraus resultierend ergaben sich für uns folgende NO GO oder KO-Kriterien: - Der STRANDabschnitt hat die gleiche Größe wie vor dem Neubau. Überbelegung und "Fleischmarkt" pur. Liegenabstände zw. 0 und 30 cm. - Am POOL stehen die Liegen so eng daß z.T. kein verrücken, durchkommen oder verstellen möglich ist. Grünfläche oder andere Rückzugsmöglichkeit gibt es nicht. Stolperfallen und scharfe Kanten durch erhebliche Baumängel. - Im SPEISESAAL geht es zu wie auf einem Großstadtbahnhof. Schlangen am Buffet, keine Atmosphäre, kein Ambiente, Menschenmassen usw. Nahezu jeder Polsterstuhl ist durch Fettflecken verschmutzt. Das sehr gute Essen, die schöne Lage des Hotels mit Blick auf Side, die ausgefallene Architektur mit erlesenen Materialien und die Freundlichkeit des Personals wird leider durch das o.g. mehr als verwischt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland Fritz
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest We are sorry that your vacation did not go as you had imagined. We sincerely apologize for the inconvenience caused, however we would like to point out that this is not up to our usual standard Thank you for being our guest. We hope to welcome you again soon so that we can show you that things can be done better. Kind regards Side Presses Resort Hotel & Spa management