Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als häufige Türkeiurlauber müssen wir sagen, dass der Aufenthalt in diesem schönen Hotel, welches eine gute Lage für Winterurlaub hat, leider durch unfreundliches und inkompetentes Personal nicht dem bisher gewohnten Standard eines 5- Sternehotels entspricht. Bis auf eine Dame hinter der Lobbybar und das Personal an der Rezeption waren die Mitarbeiter im Service uninteressiert und unfreundlich. Die Reinigung des Zimmers erfolgte zwischen 14 und 15 Uhr, hier pflegen wir im Urlaub eine Mittagsruhe einzulegen und kamen somit nur einmal in den Genuss einer Reinigung. Die Fenster und Gardinen waren sehr verschmutzt. Dieses Hotel werden wir mit Sicherheit nicht noch mal besuchen und auch nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden teilen. Anfänglich möchten wir zum Ausdruck bringen, dass uns jede einzelne Kritik aber auch Anregungen der Gäste, sehr von Bedeutung sind und wir dafür stets dankbar entgegenstehen. So auch Ihre Meinung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik . In der Hoffnung, Sie nochmal in unserem Hause als Gast begrüssen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüsse aus dem Süden. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management
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