Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten über Check 24 über einer Freund 3 Personen alle Fremd 3 DZ als EZ gebucht. Leider haben wir auch nicht weiter geschaut. Als wir Ankamen stellte sich heraus das der Versnstalter Anex Tour uns alle 3 ein ein Familienzimmer gesteckt hat. Alle Fremd Sodium und Gomorrha. Nach intensiver Rückdprache mit dem Hotel war man nicht bereit uns ein weiteres Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wir haben vor Ort ein anderes Hotel gebucht das jeder sein eigenes Zimmer hatte. Sowas geht gar nicht Urlauber für Fehler des Veranstalters haftbar zu machen. Sicher haben wir auch eine Teilschuldverschreibung weiß uns auch zu spät aufgefallen ist. Niemehr dieses Hotel niemeht Anex Tours . Service sieht anders aus. Hier gehts im Kohle Kohle Kohle Pfuiteufel
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 28 |
Lieber Lutz, lieber Martin, liebe Ilka, es tut uns sehr leid, dass Sie so viele Unannehmlichkeiten hatten in unserem Hotel. Wİr möchten natürlich, dass jeder Gast auch das Zimmer bekommt, was er gebucht hat. Uns war ın diesem Fall definitiv eine Buchung in einem Familienzimmer übermittelt worden, so dass wir hier vor Ort leider keine 3 Einzel- zimmer vergeben konnten. Wir sind ständig bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen und hoffen in Zukunft mit unserem Veranstalter rechtzeitig Rücksprache zu halten. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Manager guestrelation@sideprenses.com.tr
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