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Vanessa Neumann (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen tollen Urlaub im Side Prenses. Das Hotel insgesamt ist sehr sauber und in einem guten Zustand. Auch die Hotelanlage und der Strand sind sehr gepflegt. Leider waren weder die Mitarbeiter an der Rezeption, noch die Servicekräfte so freundlich, wie man es sonst aus der Türkei gewöhnt ist. Bei uns hat man versucht, uns in ein anderes Hotel zu schicken. Als wir uns geweigert und ein Zimmer gewünscht haben, bekamen wir dieses auch nach einer längeren Diskussion unfreundlich zugewiesen. Wir können insbesondere jungen Leuten empfehlen, sich zu weigern. Zimmer scheinen immer vorhanden zu sein- wahrscheinlich sollen aber Kapazitäten freigehalten werden.... Im Spa wird bei nahezu jedem versucht, weitere Behandlungen mithilfe von angeblichen medizinischen Problemen der Gäste, wie z.B. Lymphdrüsenverstopfungen, Verspannungen, etc. aufzuschwatzen, wenn man einmal dort gewesen ist- also Vorsicht! Die Animation ist toll. Wenn man etwas erleben möchte hat man sowohl am Pool, als auch am Strand die Gelegenheit dazu, ohne dass die Animateure aufdringlich werden. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und der Meerblick ist wunderschön. Zu jeder Tageszeit bekommt man etwas Gutes zu Essen. Eine Vielfalt der Speisen im Restaurant ist gegeben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa Neumann
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Daher freuen wir uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Side Prenses Resort Hotel & Spa Management