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Nancy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Tolles Zimmer aber alles andere?
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich etwaß anderes. sehr viele Bauffällige stellen, viele Handtücher da es an vielen Stellen reinregnet. Das Personal an sich freundlich bis auf einen der leider keine Lust hatte und sich sehr viel Zeit genommen hat das man schneller etwas zu trinken bekam wenn man es sich selber holte ( 5 Sterne?) Die Atmosphäre in der Lobby ist eher kalt und Kahl im Restaurant hat es Kantinencharakter, es fehlen Pflanzen die alles gemütlicher machen. das Zimmer ist Super schön und geräumig ( Meerblick ) leider hatte das Zimmermädchen auch nicht jeden Tag Lust auf eine gründliche Reinigung. eine Frechheit sind 2 Euro pro Tag für den Safe das sollte bei 5 Sternen inklusive sein. Bademantel kostet 10 Euro Pfand das ist akzeptabel aber zusätzlich zahlt man 10 Euro Nutzungsgebühr!?? Die Massagen sind sehr gut und erholsam. leider stapeln sich die Teller beim Essen am Tisch und man wartet teils lang auf seine Getränke, der Kellner ist zwar bemüht aber leicht überfordert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest we would like to thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not go as you had imagined. We are happy to accept your criticism and suggestions, so we can guarantee an improvement of our product. We would be very happy to welcome you again as a guest in our house, of course if you offer us this opportunity. Kind regards, Side Presses Resort Hotel & Spa Management