- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel war überbucht ! Der Ausgleichsvorschlag vom Front Office Manager für den Ausfall; 15€ pro Person und ein Alacarte Essen. (Also ein Witz!!, untergebracht waren wir in einem 4 Sterne Hotel mit Schimmel im Bad und auf dem Balkon). Die Zimmer mit Meerblick sehr schön und hell eingerichtet, das einzige was in diesem Hotel 5 Sterne verdient hat ist die Küche. Im Bar-Bereich ist Selfservice, d.h. es kommt kein Kellner vorbei und fragt noch ob man etwas trinken möchte, also allein deshalb schon keine 5 Sterne. Der Strand ist eine reine Katastrophe ! Viel zu klein, ungepflegt und das sogenannte Dolce Vita sehr schmuddelig. Hier würde ich nicht erneut Urlaub machen, allein schon für das katastrophale Beschwerdemanagement des Front Office Managers.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Guest we would like to thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not go as you had imagined. We are happy to accept your criticism and suggestions, so we can guarantee an improvement of our product. We would be very happy to welcome you again as a guest in our house, of course if you offer us this opportunity. Kind regards, Side Presses Resort Hotel & Spa Management