Side Prenses Resort & Spa

Leider begann unser Urlaub wie bei allen zu unserer Zeit anreisenden Gästen mit der Info, dass das Hotel überbucht wurde und wir wurden für einen Tag in ein anderes, schlechteres Hotel umquartiert. Somit war ein Urlaubstag durch den Umzug vertan die Wiedergutmachung des Hotels beschränkten sich auf Obstkorb und Wein (All Inclusive???) und ein Essen im Hoteleigenen türkischem A la Carte Retsaurant (viele der hier servierten Speisen gab es am Folgetag im normalen Restaurant zum türkischem Abend). Dies konnte unsere Enttäuschung über den Urlaubsstart nicht lindern. Ansonsten ist es an und und für sich ein auf den ersten Blick schönes und vor allem sehr modern eingerichtetes Hotel, auch wenn es an der Verarbeitung an einigen stellen mangelt. So fiel ein Teil des Türrahmens während unseres Urlaubes ab und sowohl im Foyer als auch in unserer Dusche waren an der Decke Wasserflecken zu sehen. Leider wird im Hotel immer noch sehr viel gebaut und man konnte zu unserer Zeit noch lange nicht alles nutzen was das Hotel in Zukunft bereitstellen wird. So wurde ein Teil der Poolbar erst während unseres Aufenthaltes fertiggestellt und ein Spieleraum mit Billiardtischen etc. und ein Kino befinden sich noch im Bau. Wenn alles fertig gebaut ist, man alles nutzen kann was in Zukunft geboten werden soll und sich vor allem die Organisation im Hotel eingespielt hat ist dieses Hotel durchaus empfehlenswert. So war es Momentan viel Licht aber auch noch eine Menge Schatten.

Unser Zimmer war sehr modern und auch die größe war sehr gut und für 2 Personen als geräumig zu bezeichnen. Sauberkeit war gut und die Qualität der Einrichtung in Ordnung, die Verarbeitung ist wie schon beschrieben nicht an allen Stellen top.

Das Essen war zu allen Mahlzeiten sehr gut und vielfältig. Leider wird es gerade zum Abendessen ziemlich eng im Restaurant und die Wartezeiten bis man an die gewünschten Speisen kommt können verhältnismäßig lang sein.

beim Service ist bestimmt noch Luft nach oben wobei man grundsätzlich die Freundlichkeit des Servicepersonals erwähnen sollte. Von nahezu allen Angestellten wurde man nett und freundlich begrüßt und behandelt und fühlte sich immer willkommen. Einzig die ab und zu langen Wartezeiten auf Getränke beim Abendessen sollten abgestellt werden. Die Sauberkeit war in Ordnung, wir übernahmen ein sehr sauberers Zimmer, während unseres Aufenthaltes wurde ordentlich aber nicht vollkommen gründlich gereinigt. Man hat den Eindruck das hauptsächlich bei Gästewechsel ein Zimmer richtig gründlich gereinigt wird. Wie schon erwähnt war durch die Überbuchung des Hotels und den Umgang mit dieser Situation unser Eindruck vom Beschwerdemanagement eher unterdurchschnittlich

Hotel liegt sehr zentral, so ist die Altstadt von Side zu Fuß entlang der Strandpromenade in einer halben Stunde zu erreichen. Den auch hier schon öfter angesprochenen Lift richtung Strand gibt es immer noch nicht, wobei die Treppe nicht so schlimm/gefährlich ist wie hier immer wieder beschrieben. Der hoteleigene Strand ist nicht wirklich empfehlenswert, immer überfüllt, zu klein und vor allem alles andere als gepflegt und sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr schön und eine frei Liege konnte man jederzeit finden. Die Animation sowie das Abendprogramm waren nicht unser Ding, Vor allem Das Abendprogramm empfanden wir als eher dürftig. Bis auf eine Tischtennisplatte (kaputte Schläger...) war ansonsten noch nicht viel Geboten da der Spielraum noch in Arbeit war. Zum Shoppen ist die Lage perfekt da die Wege nach Side oder Kumköy sehr kurz sind. Der Fitnessraum ist sehr modern und mit allen nötigen Geräten ausgestattet.