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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Side Prenses Hotel nie wieder.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorsicht, das Hotel ist übergebucht, entweder hat man Glück das man erst mal ein kleines Zimmer zu Straße bekommt, also am nächsten Tag umziehen, oder man wird erst mal außerhalb untergebracht, ist zu 80 % alen Gästen passiert mit denen wir gesprochen haben. Das neue Hotel Gebäude in 8 Monaten gebaut, wow, da denkt man 5 Sterne Klasse, aber die 8 Monate merkt man. Wir hatten einen Tag schwere Gewitter, da lief in unserem Zimmer, das Wasser an den Wänden runter, bei anderen Gästen im 5 Stock tropfte das Wasser direkt in das Bett. Im Badezimmer, übrigens nie richtig sauber, hatten wir neben dem Waschbecken in der Wand ein offenes Loch mit blanken Stromkabel und es gab keine Handtuchhalter neben dem Waschbecken. All Inclusive bedeutet, Cocktails müssen bezahlt werden, alles Getränke z.B. Pepsi werden mit Wasser gemixt, schmeckt scheusslich, der gereichte Wein ist ungeniessbar, man soll ja auch eine Flasche kaufen, ab 24 Uhr gibt es nichts mehr, auch in der Disco müssen die Getränke nach 24 Uhr bezahlt werden, all Inclusie sieht bei mir anders aus. Nie wieder Side Prenses Hotel, das Haus hat die Sterne nicht verdient, alle Deutsche Gäste mit denen wir gesprochen haben waren entäuscht, hoffe die geben alle Ihre Bewertung ab, so wie wir. Von einem 4 bzw. 5 Sterne Hotel sind wir was anderes gewöhnt. WIR KÖNNEN DAS HOTEL NICHT EMPFEHLEN.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren OK, in der Minibar gibt es immer nur 2 Flachen Wasser, kleiner Flachfernseher, eine Stehlampe die aber nicht geht, da keine Steckdose. Sauberkeit aussreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • TOP, also Restaurant das Essen und alles war absolute Spitze, hat uns sehr gut gefallen, da es auch immer sehr viel Auwahl beim Essen gab.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war unterschiedlich, aber stets bemüht und sehr freundlich, das man schon mal eine Getränke Bestellung vergisst und man länger warten musste ist bei dem Streß des Personlas zu verstehen. Die Zimmer Reinigung lässt zu wünschen übrig, wir hatten immer den Eindruck wir haben Haare auf dem Boden vom Nachbarzimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist Super, die Aussicht der zum Meer liegenden Zimmer ist absolut Klasse, Strand 300 Meter entfernt, wir waren vom Side Prenses Strand enttäuscht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ACHTUNG der Side Prenses Pool ist gesundheitsgefährdend, der Pool ist alt und es wurde kein Geld in die Erneuerung reingesteckt, im Hauptpool gibt es mehrere sehr scharfe Kanten, ich habe mir eine tiefe Wunde im Rückenbereich beim Wasserball zugezogen, da die Kanten Messerscharf sind, Fazit der Direktion, niemand hat das interessiert, es wird nicht behoben, sondern man hat das Wasserball Spiel gestrichen. Niemand hat sich im Hotel für meine Verletzung groß interessiert und es haben sich mehere Gäste verletztz, auch sind die Umrandungen mit vorsicht zu geniessen die verschieben sich und ein Gast ist mit dem Fuss schon im Abwasser Schacht hängengeblieben, auch an den Kinderbecken gibt es Ecken, mit Mamorplatten wo die Ecken hochstehen und ein Kind darüber stopern kann. Der Pool würde in Deutschland geschlossen auf Grund der Gesundheitsgefahr, Es gibt keine PCs mit Internetzugang, auch kann man vom Zimmer Telefon nicht nach Außen telefonieren, es gibt nur ein WLAN im Lobby Bereich, also ohne eigenen Laptop ist man aufgeschmissen, aber es gibt gegenüber dem Hotel ein Internetcafe. Für uns gehört aber in der heutigen Zeit PCs und Internet im Hotel dazu. Aber wer Strandurlaub haben will, ist im falschen Hotel, der Hoteleigene Strand ist ein NO GO, wenige Liegen die man nicht versetzen kann, in der Mitte eine kleine Abwasserkloacke, und eng ohne Ende. Um den Strand vom Hotel zu erreichen gibt eine lange Treppe mit ca. 50 Stufen, für den aufgeführten Fahrstuhl hat wohl das Geld nicht mehr gereicht. Die Animation war so gut, das wir bzw. ich nur beim Wasserball mitgemacht habe. ansonsten sehr lustlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden teilen. Anfänglich möchten wir zum Ausdruck bringen, dass uns jede einzelne Kritik aber auch Anregungen der Gäste, sehr von Bedeutung sind und wir dafür stets dankbar entgegenstehen. So auch Ihre Meinung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik . In der Hoffnung, Sie nochmal in unserem Hause als Gast begrüssen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüsse aus dem Süden. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management