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Marjeda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Wir werden nicht mehr in das Hotel fahren.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel keine 5 Sterne wert aber sehr freundliches Personal außer im Spa-Bereich. Musik einfach zu laut und Renovierungsarbeiten die noch nicht mal in der Mittagszeit abgestellt wurden. Zwischen Lärm und Staub hat man dann am Pool gelegen oder in der Snackbar gesessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Meine Tochter ( 30 ) und ich hatten ein Familienzimmer mit Meerblick allerdings war es nicht so optimal, wenn man die Verbindungstür schließt, ist es in dem einem Zimmer sehr dunkel ( ohne Fenster) also blieb die Tür auf....nützt einem nichts. Duschabtrennung war sehr bemessen, das Wasser spritzt im hohen Bogen aus der Dusche. Betten waren ok. Der Laminat war sehr kaputt, musste man Barfuß aufpassen. Die kleinen Shampoofläschen waren halbvoll, also vom Vorgänger nicht weggeräumt und für uns neue hingestellt. Nicht so schön.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag das Gleiche, Gemüse immer in Folienschälchen und geschmacklich überhaupt nicht gut. Buffet viel zu klein und Schlangen von Menschen standen am Buffet an. Das macht keinen Spaß und wir kamen mit 2 kg Gewicht wieder nach Hause.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal und Service waren super freundlich und hilfsbereit zu uns. Aber im Spa-Bereich, weil wir kein Paket kaufen wollten,waren wir dann abgemeldet, aber das störte uns nicht....im Gegenteil, wir hatten dann unsere Ruhe. Friseur super lieb.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer Antalya Hotel ca. 1 Stunde. Side Altstadt am Strand zu Fuß ca. 30 Minuten. Dolmus 5 Minuten, Kumköy Dolmus ca. 5 Minuten, Manavgat Dolmus ca. 5 Minuten, Einkaufsmöglichkeiten paar Schritte entfernt. Entfernung zum Strand nicht direkt fußläufig, man muss zum separaten Aufzug und dann noch ca. 300 Meter Fußweg. Der Fußweg ist nicht flach, sondern mit Steigung runter, sowohl vom Meer aus rauf. Also nicht ganz behindertengerecht (mühsam). Pool immer Rutschgefahr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marjeda
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erfahren haben. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Daher hilft uns Ihr positives oder negatives Feedback, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen und ist für uns sehr wertvoll.. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen die Fortschritte zu zeigen, die wir bis dahin gemacht haben. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management