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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Zuviele Baustellen mit Schwerlastverkehr am Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hätten das Hotel NIEMALS gebucht, wenn wir gewußt hätten das in unmittelbarer Nähe eine Hotelanlage, ab 02.11.2015 zwei Hotelanlgagen, abgerissen wurden der Dreck und der damit verbundene Lärm waren unerhört störend. Solche komplexen Bauvorhaben werden nicht über Nacht geplant, sondern sind m.E. bgekannt. Darum MÜSSEN potenzielle Kunden darauf hingewiesen werden. (Von morgens bis in den späten Abend tok,tok,tok und das Verladen und Abfahren des Bauschuttes: UNERHÖRT). Am Restaurant am Strand und am Strand STANK es nach Fäkalien (Schei...). Je nach Windrichtung mussten wir oft wegen des bestalischen Gestankes die Liegen wechsel. Die Reiseleitung wurde von uns telefonisch informiert und wollte eine Kundenbetreuung vorbei schicken. Diese hat sich nie bei uns gemeldet! Beschwerden an der Rezeption führten auch zu keinem Erfolg! Mir ist bekannt, dass ich für einen Regress mir hätte den Urlaub versauen müssen um Zeugen zu suchen, diese persönlich benennen zu können, schriftliche Aufzeichnungen mit minutiösen Abläufen etc. vorlegen müsste. Doch wir wollten soweit wie dort möglich einfach nur ungestört Urlaub machen!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, danke für ihre Bewertung. Wir finden es sehr schade, das sie wegen der Bauarbeiten an anderen Hotels unser Haus nicht weiter empfehlen. Es ist nicht unsere Aufgabe, sie über die Bauarbeiten in anderen Hotels zu informieren. Mit freundlichen Grüssen, Side Prenses Resort& SPA