Unser Aufenthalt war insgesamt durchschnittlich, begann jedoch etwas schwierig. Wegen einer Überbuchung mussten wir die ersten zwei Nächte im Hotel Well Palace Side verbringen – leider ein deutliches Downgrade in Qualität und Komfort. Nach der Rückkehr ins Royal Palace für die restlichen fünf Tage wurde es jedoch deutlich besser. Die Zimmer im Side Royal Palace sind modern, sehr sauber und äußerst komfortabel. Das gesamte Hotel ist sehr gepflegt und wirkt professionell geführt. Das Essen und die Getränke waren ehrlich gesagt nur durchschnittlich. Nach den vielen Empfehlungen hatten wir mehr erwartet. Das Buffet war eher eintönig, aber die à-la-carte-Restaurants (Chinesisch, Mediterran und „World“) waren wirklich hervorragend – elegant, geschmacklich top und mit exzellentem Service. Das Personal war sehr empathisch und hilfsbereit wegen der Überbuchung. Wir bekamen drei zusätzliche à-la-carte-Gutscheine und eine kostenlose Massage, was wir sehr geschätzt haben. Die Pools sind ideal für Kinder mit tollen Rutschen, auch wenn das Wasser etwas kalt war. Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet und ermöglicht ein richtiges Workout. Die Massagen im Spa sind ein echtes Highlight – einfach fantastisch. Enttäuschend war allerdings der Kinderclub. Es gab kaum Aktivitäten, und ein bemaltes T-Shirt für 20 €, das höchstens 5 € wert ist, fanden wir nicht angemessen. Außerhalb des Hotels merkt man, dass die Umgebung nicht besonders gepflegt ist – etwas schmutzig und ohne echtes türkisches Flair. Es wirkt eher wie ein Hotelgebiet als ein Ort, an dem man die Kultur des Landes wirklich erleben kann. Positiv hervorzuheben sind die Tagesausflüge: die Altstadt von Side, der Apollon-Tempel und die Jeep-Safari waren wirklich großartig und auch für Kinder sehr zu empfehlen. Fazit: Das Hotel selbst können wir weiterempfehlen – tolles Personal, sehr sauber und gute Ausstattung. Als Familienurlaub hat uns der Aufenthalt jedoch etwas enttäuscht, da das kulturelle Erlebnis und die Atmosphäre rundherum fehlten.
Wirklich gut
Durchschnittlich
Die staff sind top Eyup war unser Held 💪
Drin hotel top draußen muss mehr gemacht sein.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Gut 👍
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Longy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Longy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit, das moderne Zimmerdesign sowie der Service unseres Teams – insbesondere von Eyüp – so positiv aufgefallen sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt mit einer Überbuchung begann und Sie zunächst im Nachbarhotel untergebracht waren. Wir wissen, dass dies ärgerlich sein kann, und bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis. Umso schöner, dass Sie nach Ihrer Rückkehr ins Side Royal Palace zufrieden waren und unser Team mit kleinen Aufmerksamkeiten für Ausgleich sorgen konnte. Auch Ihre Anmerkungen zum Buffet, Kinderclub und zur Umgebung nehmen wir sehr ernst. Wir sind stets bemüht, unser kulinarisches Angebot und die Aktivitäten für Kinder weiter zu verbessern, um unseren Gästen noch mehr Vielfalt und Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie dennoch viele schöne Momente erlebt haben – sei es in unseren À-la-carte-Restaurants, beim Spa oder bei den Ausflügen in die Umgebung – und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie beim nächsten Mal rundum zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen Ihr Side Royal Palace Team


