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Birgitt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Ein sehr schöner Urlaub in einem schönen Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist ein schönes Haus aber nicht 100% perfekt. Die Umgebung ist noch unvollkommen und es wird noch viel gebaut. Die Zimmer sind normal ausgestattet und sehr sauber. Wir hatten AI und waren sehr zufrieden. Das Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Die Gästestruktur beschränkte sich auf deutsch und Österreich. Erst kurz vor unserer Abreise mehrten sich russische Gäste. Das Personal ist unwahrscheinlich freundlich, fleißig und sehr entgegenkommend. Besonders positiv empfanden wir die separate Gästebetreuung durch eine extra dafür zuständige Mitarbeiterin. Sie stand täglich für Fragen, Empfehlungen oder auch Beschwerden zur Verfügung und regelte alles sofort. Wie gesagt, das Hotel ist nicht vollkommen, eben ein 4 Sterne-Haus. Sehr deutlich wurde das zur Silvesterfeier. Die Atmosphäre war kühl und die Saalgestaltung glich einer Bahnhofshalle. Die Dekoration sehr dürftig und lieblos. Aufgewogen wurde es durch die Aktion um Mitternacht. Das Personal verteilte Sekt und veranstaltete ein hauseigenes Feuerwerk. Leider war alles danach auch zu Ende. Musik aus ( auf den Musiker hätte auch verzichtet werden können, ebenso wie auf die katastrophalen beiden Bauchtänzerinnen) und keine Getränke mehr. Bar geschlossen. Wie gesagt ist es ein nicht vollkommenes Haus. Die Musikanlage im Aufenthaltsbereich ist eine Katastrophe. An der Ausgestaltung einer Silvesterfeier muss dringend qualitativ gearbeitet werden. Wenn ein Musiker angestellt wird, sollte sein Angebot auch unterhaltsam sein und abwechslungsreich. Auch wäre es ratsam, an so einem Abend die Animateure zum Einsatz zu bringen und das Publikum zusammen zu führen. Die Dekoration und die gesamte Ausgestaltung des Saales war sehr lieblos und in keiner Weise festlich.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war ca.20 qm und einfach ausgestattet. Eben kein Luxusstandard. Es waren saubere Betten bei denen auch die Matratzen noch nicht durchgelegen sondern fest waren. Es gi t ausreichend Schränke und Ablagemöglichkeiten und alles ist sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • An Bars und Restaurants sind bei voller Belegung zu wenig vorhanden. Die Qualität der Getränke und Speisen ist seh gut. Die Gerichte sind überwiegend landestypisch, aber nicht durchgängig. Es ist für jeden Geschmack etwas vorhanden und alles ausreichend.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich. Selbst vom Zimmermädchen wurden wir bei der Anreise persönlich mit einem kleinen Präsent begrüßt und auch bei Abreise verabschiedet. Die Zimmer wie auch das gesamte Haus sind sehr sauber. Wenn man Beschwerden hat, steht die Gästebetreuerin ganztägig zur Verfügung und sorgt für sofortige Klärung. Jeder Mitarbeiter im Haus konnte sich deutschsprachig verständigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand 10 Minuten Fußweg. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten, Diwan unbedingt nutzen soll. Die angebotene Shoppingtour nach Antalia lohnt sich nicht. In der Hotelumgebung befinden sich Händler, die Top-Qualität zum Superpreis anbieten. Handeln ist hier nicht möglich, Preisnachlass bieten die Händler aber an. Gute Möglichkeit mit dem Dolmusch weg zu kommen. Wellness im Haus mit guten und seriösen Angeboten. Die Therapeuten leisten sehr gute Arbeit und die Preise sind angemessen. Man muss und sollte die angebotenen Hammam- Fahrten nicht nutzen-zu teuer und qualitativ schlecht. Im Haus Top! Zu Saisonbeginn ist ganz sicher auch das Hotelumfeld fertig, so dass man bei Regen nicht durch Schlammbäche muss.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitt
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und uns zusätzlich eine Mitteilung zu schreiben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind wohlbehalten zu Hause angekommen. Ihr Lob freut uns sehr und ist für das gesamte Desiree Resort - Team auch gleichzeitig Ansporn, weiterhin täglich alles zu geben. Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Ihre Desiree Resort Hotelleitung