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Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Einf. Hotel, wer Anspruche stellt ist hier fehl!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in die Jahre gekommen. Renovierungsbedürftig. Wellnessbereich dreckig Liegen eckelhaft und Dusche Siffon verstopft, es stank furchtbar. Der Mann vom Wellness unfreundlich und agressief. Habe Stunden später ein Bakterium an der Haut erlitten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett war ok, aber die Balkontür undicht. Der Sturm und Regen zog hinein, sodass mein Mann alles mit Haushaltspapier abdichten musste.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ja Essen war in Ordnung. Es gab viel Obst an Auswahl, und zum Essen hat man eigentlich immer was gefunden.


    Service
  • Eher gut
  • Wurde gut geholfen. Und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 1 Std.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Am Nachmittag Dart Spiel, sonnst kann ich nicht's dazu sagen. Waren im Winter verreist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manuela, Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprach. Das Verhalten unserer Mitarbeiter wundert uns sehr, da diese normal sehr zuvorkommend und freundlich sind. Natürlich werden wir das intern verfolgen, da so etwas nicht sein darf! Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Die Zeit kann man nun nicht zurückdrehen, aber wir hoffen, dass Sie vielleicht Ihre Meinung ändern und uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von uns zu überzeugen, zumal man das Preis/Leistungsverhältnis im Auge betrachten sollte! Herzliche Grüße Ihr Side Royal Paradise Team