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Özlem (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Gehen nicht nochmal hin
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Wir sind angekommen und der Arbeiter SAID war mega unhöflich wie er gesprochen hat und an anderen Tagen genaus! Dachten uns "fängt ja gut an". Der Arbeiter Aydin an der Rezeption ist sehr sehr sehr nett! Also der war echt meeeega nett und hat einen immer Freude gemacht. Die Putzfrauen sind leider nicht so toll.. Unsere alten Handtücher lagen an manchen Tagen noch auf den Boden obwohl schon "geputzt" wurde. Essen war 3 Sterne. Das einzig gute am Hotel ist nur AYDIN. :) Nochmal gehen wir aber nicht hin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özlem
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, schade, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen und unserer Qualität überzeugen konnten. Unser gesamtes Personal ist stets hilfsbereit und freundlich und steht rund um die Uhr zur Verfügung. Es macht uns traurig, dass Sie einen anderen Eindruck hatten. Dennoch werden wir natürlich Ihr Lob zu unserem Rezeptionspersonal sehr gerne weiterleiten. Danke, dass Sie unser Gast waren und wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Side Royal Paradise Team