Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Inge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Kein Zweites Mal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft(ca.22.15.)war unser Zimmer nicht bezugsfertig wir mussten 2 Stunden noch warten.Als wir unser Zimmer endlich bekamen der nächste Schreck:alte Möbel,dreckiger Teppichboden,die Badezimmertür hat bestimmt auch schon bessere Tage gesehen.Am nächsten Morgen unser 1.Frühstück:keine Brötchen,löslicher Kaffe(da vorher Stromausfall war),dann statt Kaffeelöffel Plastikstäbchen zum umrühren.Meiner Meinung nach haben Pappbecher(für Wasser oder Saft)in einem 4 Sterne Hotel,auf dem Frühstückstisch auch nichts verloren.Der Weg zum Strand ist eine Katastrophe,eng mit Müll zugeschüttet und teilweise nicht begehbar.Handtücher im Zimmer anfangs ok(2gr.und 2kl)aber das hat sich auch schnell (zum negativen)geändert.Bei der Abreise (1.55.)sah der Herr an der Rezeption dass wir mit unseren Koffern kamen,nahm sein Handy und telefonierte,sein Kollege flirtete lieber mit den jungen Gästen ,anstatt uns wenigstens die Tür aufzuhalten.Wir waren nun das 10. Mal in der Türkei immer 4 Sterne Hotels,aber so schlimm war noch keines.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken Ihnen sehr für Ihre Bewertung über unser Hotel Desiree Resort. Wir hoffe dass wir Sie naechstes Mal nochmals als Gast begrüssen zu dürfen. Viele schöne Tage wünschen wir Ihnen und verbleiben. mit freundlichen Grüssen Ihre Desiree Resort Hotelleitung