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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Kleines Hotel mit schmuddeligen Pool
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein in die Jahre gekommenes Hotel ohne Schnick und Schnack. Schon im Eingangsbereich fallen defekte Sitzgelegenheiten auf, das Treppenhaus ist schmuddelig und der Miniaufzug mit den vielen Hotelgästen unzureichend. Wir sind als 4köpfige Familie für 14 Tage im Hotel gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr kleine Zimmer für 4 Personen, der Balkon war mit den 2 Plastikstühlen schon zu voll als das man ihn betreten könnte. Die Klimaanlage im Zimmer übertönte zuverlässig den Krach der Animation die bis 0 Uhr die Boxen aufdreht. Das Bad war klein aber sauber und gut gepflegt. Für den Safe müssten wir 2 Euro pro Tag zahlen, für Handtücher am Pool wollten sie 60 Euro haben. Da haben wir lieber auf dem Basar welche gekauft.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag in den 14 Tagen das Selbe . Keine Abwechslung, das Büffet oft von Gästen verunreinigt, wenig Nachsorge durchs Personal, oft musste man auf Teller und Besteck warten weil nichts sauberes mehr da war. Das Beste waren immer noch die Pfannekuchen am Strand.


    Service
  • Eher gut
  • Den Service muss man unterteilen: die Dame die unser Zimmer geputzt hat, hat ihren Job sehr gut gemacht und sich ihr Trinkgeld verdient. Beim Essen war nichts mit Service, falls man nicht mit ein paar Scheinen einen Kellner für sich gewinnt oder schlicht Türke ist. Diese wurden deutlich zuvorkommender als fremdländische Gäste behandelt. An der Bar waren die Herren aber überwiegend freundlich. Sehr nett fanden wir Aria von der Kinderbetreuung, sie hatte immer ein Lächeln für zur Kids.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Typische Hotelgegend, in 2. Reihe zum Strand, der Weg zum Strand kann zu Fuss oder per Shuttle bequem begangen werden. Leider sehr ungepflegt und vermüllt. Transfer vom Flughafen ca 1 Stunde, reichhaltige Angebote für Ausflüge und in unmittelbarer Nähe viele Einkaufsmöglichkeiten, wenn auch die Einheimischen nicht mehr so für Verhandlungen offen sind und schnell patzig werden. Die Eisverkäufer waren auf jeden Fall ein Highlight für die Kinder.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat 2 Pools, einen Grossen in dem man von Pflaster über Klopapier und Bonbons so einiges findet. In dem Kleinen, eteas abgelegen Pool war die Sauberkeit deutlich besser und man hatte bis Mittags durchgehend Schatten.der Kinderpool war leider auch nicht sehr appettlich. Gegen Geld gab es jede Menge Angebote, was aber hauptsächlichen Massenabfertigungen waren. Trotzdem hatten wir viel Spass bei einer Rafting Tour. Die Animation am Hotel über Tag war für uns mit den Ki dern eher uninteressant, abends gab es Kinderdisko, Showprogramm und Angebote für Diskobesuche.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hotels und in Side. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten, möchten uns dennoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Daher nehmen wir Ihre Kritikpunkte dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Allerdings möchten wir unterstreichen, dass wir JEDEN Gast gleich behandeln und einheimische Gäste definitiv nicht besser behandelt werden! Komischerweise behaupten sogar die einheimischen Gäste, dass ausländische Gäste bevorzugt behandelt werden. Für uns ist JEDER GAST GLEICH! Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Royal Paradise Team