- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
seid 2014 verbrachten wir unseren Urlaub hier. bereits im Mai 2018 zeichnete sich eine Unzufriedenheit ab, trotzdem buchten wir nocheinmal im Oktober. Hätten wir bloss ein anderes Hotel genommen! Keine Animation,Personal fiel mit großem Desinteresse auf, Essen ließ zu wünschen übrig, vieles war kalt, Abwechslung-Fehlanzeige. jetzt wird sogar in Plastetassen und Plastegläser ausgeschenkt. Am Strand ist das ja in Ordnung, aber nicht im Restaurant. Wir fühlten uns einfach nicht gut aufgehoben. Großes Lob geht aber an den Kellner Sahim, sehr fleißig, umsichtig und freundlich, sowie an den Strandboy. Er war immer zu einem Spässchen bereit, sehr zuvorkommend und freundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd und Christina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Bernd & Christina, besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht komplett von uns begeistern konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und dementsprechend reagieren zu können. Auf jeden Fall werden wir Ihre Verbesserungsvorschläge zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen. Hätten Sie uns doch vor Ort angesprochen! Dennoch danken wir Ihnen zu Ihren netten Worten zu Sahim. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Side Royal Paradise Team