- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten bei Sonnenklar gebucht und sind total enttäuscht worden.Sonnenklar hat ganz schön übertrieben.Sollte alles neu sein wie im Fernsehen hervorgehoben wurde.Nur die Fassade,Lobby und Rezeption waren neu.Unser Zimmer nicht.Ein bisschen weiß gestrichen,das war es.Wir hatten Schimmel an der Wand und einen versauten Laminat Boden usw.Das schlimmste ist aber der Brechdurchfall,den meine Tochter und ich hatten.Meine Frau war nicht betroffen,die glückliche.Dafür waren noch sehr sehr viele andere Urlauber betroffen.Es mangelt an Hygiene und an Klimatisierung.Die Lobby,Rezeption und der Speisesaal waren sehr schlecht klimatisiert.Es standen hier und da mobile Klimageräte.Das Essen lässt zu wünschen übrig.Der Strand war eine Katastrophe.Ganz schön verschmutzt.Und genau an unserem Strandabschnitt fließt ein Fluss ins Meer indem sich Dreck und Fekalien befanden.Obwohl die Fekalien von einem defekten Rohr stammen sollen.Da fliegt man so weit und freut sich auf`´s Meer und nichts ist.Wir sind keine Pool Menschen.Da kann ich auch zu Hause ins Freibad gehen.Eins muss ich jetzt noch los werden.Anscheinend ist es einigen egal wie es im Hotel und am Strand aussieht.Sonst würden sie nicht positiv schreiben.Vielleicht sind sie auch nicht vom Brechdurchfall betroffen.Das Hotel hat noch einen langen,beschwerlichen Weg vor sich bevor es mal den fünften Stern bekommt.Den es ja haben möchte.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg & Kesrtin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |
Unser hotel ist stàndig bemùht unseren gásten den Aufenthalt so gut wie mòglich zu gestalten . Das hotel ist nicht verantwortlich fùr die unannáhmlichkeiten was das meer betrifft, wir selbst sind damit belastet, und es schadet den ruf des hotels. Das essen ist abwechslungsreich und gut , das proben belegen sowie der pul und das wasser.