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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Toller Urlaub - jederzeit wieder.....
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

waren zum dritten mal besucher des s-r-p. waren wieder sehr zufrieden. im bereich der führungskräfte hat es einige wechsel gegeben. man ist sehr bemüht das unbegründete image des letzen jahres wett zu machen. beim check-in (aydin), an der bar (emine, mustafa), im zimmerservice, an der strandbad (yasin) und im restaurant (hakan) waren wahre engel vor ort und nahmen jeden wunsch der gäste persönlich an. das essen und die getänke waren sowohl an der bar als auch an der strandbar schmackhaft und abwechslungsreich. auch das animationsteam -rund um animationschef deniz- ist komplett neu aufgestellt und ist top motiviert. leider ist ein mitglied (niko) dabei, welcher sich mehr der jungen damenwelt des hotels widmet. nach eindeutiger ablehnung seiner offerten wurde unsere tochter (21. J) beschimpft und beleidigt. zudem fordert er direkt "tip" für seine leistungen ein, welches ich absolut unprofessionell finde. auch die beschimpfungen gegenüber meiner tochter sind eine frechheit. in meiner firma hätte so ein mitarbeiter keine zukunft. derzeit wird direkt neben dem s-r-p eine neues hotel gebaut. das managment ist sehr darauf bedacht, jegliche belästigung durch baulärm zu verhindern. daher sind in dem baustellen zugewandten hotelflügel keine gäste unter gebracht und die/der zweite bar/pool auf dieser seite sind derzeit geschlossen. wir kommen im september wieder und wir hoffen, dass viele alte und neue gäste diesem hotel weiterhin eine chance geben, ihr neues konzept um zu setzen. sie sind auf einem guten weg - vergisst preis/leistung nicht!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Volker, Vielen herzlichen Dank für Ihr Bewertung und damit verbundene Mühe. Es ist sehr schön zu hören dass Sie bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns sehr Sie bei uns noch mal begrüssen zu dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund. Liebe Grüsse aus SRP