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Ingrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2004 • 3 Wochen • Strand
Überwiegend enttäuschend
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

122 Zimmer auf 4 Etagen, das Hotel macht äußerlich einen ganz guten Eindruck, aber es hat kaum Außenanlagen. Eine kleine Terrasse, kleiner Hotelvorplatz ohne Sitzmöglichkeiten, kein Garten o.ä., winziger Pool (Kinderbecken abgetrennte Ecke von ca. 5 m2), ca. 40 Liegen finden Platz, vormittags liegt er komplett im Schatten. Zimmer waren von Größe und Ausstattung i.O. und sauber, allerdings (nach nur 2 Jahren) schon ziemlich verwohnt. Die Lobby sieht super aus (Sternenhimmel und 2 gläserne Lifte, große künstliche Palmen und bequeme Sessel), war aber abends außer der kleinen Terrasse der einzig mögliche Aufenthaltsplatz. Wer vom Strand oder Pool kam, musste mit Badesachen (incl. Luftmatratzen etc.) entweder durch das Restaurant oder eben durch die Lobbybar. Bei Ankunft (1 Uhr nachts) sollten wir zunächst in ein anderes Hane-Hotel verfrachtet werden, es gelang nur nach einigen Diskussionen, das abzuwenden, was an sich schon eine Frechheit war, weil dann doch noch ein Zimmer frei war. AI war mangelhaft, weil trotz ausreichend vorhandenem Personal abends grundsätzlich nur ein Kellner an der Lobbybar Getränke zapfte bzw. ausschenkte (Methode). Nach 8 Tagen musste ich meinen Unmut darüber äußern, dass an 4 von 8 Tagen gegen 18:00 Uhr noch keine Handtücher auf dem Zimmer lagen, 4 Tage lang leckte unsere Badewanne, bis Abhilfe geschaffen wurde. Wer wenig erwartet, kann nicht enttäuscht werden. Der Club Hane hat aber bei Weitem nicht das gehalten, was (vor allem durch die überwiegend sehr positiven Einträge auf dieser Seite) wir uns davon versprochen haben. Wir haben schon viel Besseres kennengelernt. Von unseren 4 Türkeiurlauben war das der mieseste (und nicht der billigste).


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren stets sauber, die Betten wurden liebevoll gemacht und waren bequem, die Größe ist optimal. Die Schränke sahen jedoch sehr mitgenommen aus. Der Mietsafe (1,50 Euro/Tag) musste mit einem Riesending von Schlüssel verschlossen werden, den man mit sich rumschleppen musste, für den Preis kann man ein Schloss mit Zahlenkombination erwarten. Der Kühlschrank war ein Witz, denn er hielt nicht einmal ein Getränk kühl, das man vorgekühlt hineinstellte. Auf Beschwerde teilte man uns mit, dass die Kühlschränke eben nur eine geringe Leistung hätten, man könnte sie also durchaus weglassen. Die Klimaanlage ließ (zumindest im 4. Stock) ebenso mehr als zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die 4 Sonnen erhalten die Köche, das Speisenangebot zu den Hauptmahlzeiten war super (reichhaltig und lecker). Am Strand gab es türkische und italienische Pizza zu unterschiedlichen Zeiten, türkische Fladen, Hamburger und Hot dogs sowie Salate, die allerdings, da ohne Kühlung aufbewahrt, ab 13:00 Uhr kaum noch zu essen waren. Bei einem 3-wöchigen Aufenthalt hatte sich das nach einer Woche erledigt. Warum es am Strand kein Bier gibt, bleibt wohl das Geheimnis des Managements, hatten das bisher noch nie und haben in den ganzen Jahren nicht ein eiziges Mal einen Betrunkenen am Strand gesehen. Mehrere Male haben wir das Abendessen beenden müssen, ohne nach unseren Getränkewünschen gefragt zu werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war überwiegend freundlich, verfügte allerdings meist nur über dürftige Sprachkenntnisse (engl., deutsch). Zu den Beschwerden s.o., nach eindringlicher Mahnung bzgl. der Handtücher wurde das aber dann abgestellt. Animation beschränkte sich auf Volleyball, Boccia und Wassergymnastik am Strand, Abendunterhaltung dürftig (obwohl sich die beiden einzigen Animateure Ali und Martin redliche Mühe gaben).


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand beträgt gut 500 m, was sich, obwohl es mehr als im Katalog angegeben ist, normalerweise nicht schlimm anhört, aber man muss über z.T. unbefestigten Trampelpfad direkt durch die Pampas. Hinter dem eigentlichen Strand sieht es aus wie eine ehemalige Müllhalde, wie übrigens auch direkt hinter dem Hotel. Die Entfernung zur Einkaufsmeile mit einer Unmenge an Geschäften und Restaurants ist hingegen sehr gering und gut zu erreichen, allerdings stinkt es streckenweise mehr als penetrant.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist sehr schön, die in der Türkei weit verbreiteten Sonnensegel optimal. Der Preis von 1 Euro für eine total verschlissene Auflage ist eine Frechheit, die Anordnung der Liegen (auf 10 m 8 Stück) soll wohl dazu dienen, dass sich die Gäste näher kommen?! Kleine Tischchen fehlen gänzlich, so dass alle Utensilien im Sand lagen. Die Strandbar ist eine Bretterbude, die Toiletten wurden tagsüber nicht gereinigt, obwohl der Mattenmann den ganzen Tag auf einer umgestülpten Getränkekiste untätig danebensaß, die Duschen gaben das Wasser nur tröpfchenweise her. In das Hotel wurde wohl mal viel Geld investiert (Stuck und Marmor), ein paar Tausend Euro davon hätte man in die Anlage am und den Weg zum Strand stecken sollen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:6