Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Bylent (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Urlaub gerettet durch das Animationsteam
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn ich ehrlich bin waren wir 6 Personen erst enttäuscht. Uns wurde was anderes Versprochen und es hat uns was ganz anderes erwartet. Schon am ersten Tag war einer vom Hotelpersonal aggressiv zu uns. Die ersten 2 Tage waren nicht so toll bis wir vom Animationsteam angesprochen worden sind. Wenn ich ganz ehrlich bin haben die unser Urlaub gerettet. Die sind sehr lustig und machen eine super Arbeit. Ein sehr großes Dankeschön an das Animationsteam. Vorallem an Çiko mit seiner humorvollen und freundlichen Art. Çiko war am freundlichsten zu uns, selbst Wassergymnastik hat sehr viel Spaß gemacht. Zum Essen kann ich im großen und ganzen sagen das es gut war. Hotel war auch okej, trotzdem hoffe ich auf Besserung des Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bylent
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Neta, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir sind sehr traurig darüber, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie keinen guten ersten Eindruck von unserem Hotel bekommen haben. Nichtsdestotrotz freuen wir uns darüber, dass unser Animationsteam Ihren Urlaub verschönert hat und wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem nächsten Besuch wieder zu gewinnen. Viele Grüße aus Side Ihr Side Royal Paradise Team